『雙十一』新特徵見證中國消費新趨勢

【中新社杭州11月12日電】(作者 王慶凱 趙小燕 黃慧)中國強勁的消費力11日再次令世界驚嘆。從2019年『雙十一』透出的新特徵，或可反映出中國經濟發展和消費的新趨勢。

　　『雙十一』當天僅天貓和京東兩家電商成交額就接近5000億元（人民幣，下同），再創新紀錄。拋開屏幕上的數字，今年的『雙十一』新亮點、新特徵也為全球矚目。

直播『帶貨』重塑電商

中新社記者在阿里巴巴杭州總部注意到，今年天貓設立了『商家作戰室』，為各大品牌電商上陣『厮殺』提供後勤保障基地。多數商家入駐後，組建直播間成為最重要的任務之一。

『全民直播』時代來臨，直播帶貨成為商戰利器。阿里巴巴天貓及淘寶總裁蔣凡表示，天貓『雙十一』一半的商家是通過直播獲得了新增長。

數據顯示，『雙十一』開場僅1小時3分鐘，淘寶直播引導的成交就超過去年『雙十一』全天；8小時55分，引導成交已破100億元。

業內人士分析認為，直播帶貨實際是社交購物的模式之一。今年京東也將社交模式應用在購物情景中。

今年京東接入微信一級入口的京東旗下社交電商京喜，成為京東在社交電商領域和底線市場以及獲取新客的關鍵。京東方面稱，在切換微信入口後，京喜下單量環比切換第一周日均增長近4倍。

尤其是在美妝、服飾、食品、家電等行業，直播成為品牌、商家標配。為了『帶貨』，全球有近百個品牌的總裁、高管『赤膊上陣』叫賣；1.5萬名村播走進田間地頭開播；20多位縣長排隊進直播間吆喝當地特產。

直播激發了前所未有的新消費力量，在某種程度上也重塑了電商模式。

興農扶貧成關鍵詞

隨著脫貧攻堅戰進入決戰決勝的關鍵階段，扶貧不約而同成為今年『雙十一』各大電商的關鍵詞。

11日當天，在雲南瀾滄拉祜族自治縣竹塘鄉雲山村，60名學員從零學習如何開店、如何提高店舖運營效率等電商知識，並將在拼多多開設屬於自己的網絡店舖。

在拼多多平台，來自貧困地區的農產品銷售增速超過220%，這些產品主要由一二線城市消費者購入。基於農產品拼團起家的拼多多，2018年銷售了653億元農產品，帶動62000名新農人返鄉創業，平台和新農人直連的農業生產者超過700萬人。

在阿里巴巴，10日晚的天貓『雙十一』狂歡夜，把最重要的開場交給了興農脫貧。安徽碭山的梨膏、甘肅禮縣的蘋果、河南民權的花生、內蒙古扎賚特大米……

2019天貓『雙十一』狂歡夜，僅4個小時便帶火21個貧困縣特產，『雙十一』釋放出強大的脫貧爆發力。有的貧困縣農產品沒等跨越『雙十一』零點就已『賣空』。

得『下沉市場』者得未來

今年『雙十一』，電商平台感受到城鄉消費平權背後『新消費』所帶來的無窮力量，正所謂『得三線以下城鎮和農村者，才能得未來』。

『在這一天裡，我們感受到了中國經濟的韌性與強勁活力，看到了11日零點剛過16分鐘，平台汽車銷量即破1000台，消費者主要來自三四五線城市。』以聚焦下沉市場起家的拼多多感觸頗深，『雙十一』當天，其平台數百萬身處農村的農產品生產者、城市中小賣家、經銷商們，為超過4.8億消費者提供多樣化的商品和選擇。

數字化填平了不同地域和城鄉之間的信息鴻溝，讓更多三四線城市和鄉村的消費者能够獲得和大都市人群同樣的消費體驗。

下沉市場的爆發，是今年天貓『雙十一』再創新紀錄的重要動力。今年天貓『雙十一』，無論是家電爆款、美妝爆款，還是傢具爆款，都有超過60%訂單來自下沉市場。iPhone11、華為Mate30Pro等最熱門的手機，也都有超過一半訂單來自下沉市場。

數據顯示，在過去兩年，淘寶、天貓新增用戶中超過70%來自下沉市場。小鎮青年、Z世代和銀髮族的不斷加入，為新消費增長帶來了源頭活水。