當局巡查零售場所主動跟進個案

【特訊】經濟局、消委者委員會持續監察本澳各項民生必需品的供應及價格情況，包括透過互聯網、傳媒報導、消費者報料等渠道獲取消息，主動跟進調查價格異常的個案。

就前日有傳媒報導指本澳某超市售賣的粟米價格異常提高，經濟局高度關注相關事件，已立即派員分別向相關超市及其供應商跟進了解。該超市供應商表示，員工誤把每包建議零售價以每磅單價秤重計算，故出現價格異常的情況，在得悉報導後已即時改正，並非刻意抬高價格。經濟局在核查過程，確認價格已作出更正，並已敦促相關負責人須注意核實各類商品價格，以免引起公眾誤會。

經濟局昨日亦繼續到各區超市等零售場所巡查，瞭解糧油、罐頭、鮮活、冰鮮及冷凍等食品的供應情況及價格，監察市面秩序，截至今天上午共巡查商舖90間次。巡查發現，各類糧油罐頭食品供應正常、價格穩定，各商號亦持續補充貨物；蔬菜方面，早上時間有部份商號未及上架，正待補貨。

此外，消委會強調，重視消費者提供的資料並利用報料緊密跟進個案，致力保障消費者權益，如在巡查過程發現商舖貨品的價格與市場價格存在明顯差距時，會勸喻、警告或要求立即糾正。

由農曆年三十至目前，消委會共接獲153宗利用「WhatsApp報料熱線」報料的個案，有137宗已作出跟進及獲得解決，其餘16宗因欠缺跟進資料及非消費問題待作進一步處理。當中，有36宗是關於蔬菜及各類食品的價格，相關個案已根據消費者提供的相片等資料在12小時內到現場跟進並及時回覆跟進結果。另外，對一些聲稱標錯價的個案，亦已促請商舖要準確標價並會覆查相關商舖核實改善情況。

特區政府再次呼籲市民毋需過量購買及聚集搶購，避免令供求失衡，以及同時減少病毒交叉感染的風險；同時亦強調，將持續巡查各區超市等零售場所，並嚴厲打擊抬高價格及囤積居奇的行為，以確保本澳民生物資的供需秩序維持正常。