趙蘭瑛信若有第二輪全民核檢運作更順

【本報訊】坊間傳言短期內會開展第二輪全民核檢，衛生局正面回應需視乎疫情發展情況而定。回顧在首輪全民核檢，首日安排未如理想，部份居民苦等多時， 有關部門稱如再次開展第二輪核檢將招募義工及優化未來安排。工聯總會社區服務總監趙蘭瑛了解到，當局在完成首輪全民核檢後立即進行總結，以及調整各區的佈置和安排，相信若進行第二次核檢時，整體運作可以更加流暢。

廣東六月出現一波疫情，對澳門而言似遠還近，八月三日始本地一家庭出現陽性個案，由於確診家庭涉及部份社區活動，加上政府進行全民核檢，市民終於感到疫情殺到埋身。工聯總會社區服務總監趙蘭瑛表示，在兩波疫情期間，中心都有主動致電會員關心慰問，有部份會員表示對疫情、自身及家人有憂慮，憂慮會受疫情感染；經情緒疏導跟進後，暫時情況穩定。

她又指，首輪全民核檢中，工聯總會立即啟動應變方案，先啟動廿四小時求助熱線，首一、二日共收到百多宗市民來電求助，主要了解核檢的預約、檢測情況和採樣問題等；工聯總會亦每日派出四百名義工到所屬的核檢站作出支援，例如工人球場核檢站，亦在完成首輪全民核檢後，立即進行總結及調整佈置安排，預備好可能需要的第二輪核檢工作。若進行第二次核檢時，工聯總會將繼續派員參與協助有關工作，相信運作和人員安排上可以更流暢。

在首輪全民核檢工作檢討後，趙蘭瑛指出在協助市民登記預約及健康碼方面比較需時，容易做成人群聚集；另一邊廂，政府資訊需要不斷更新，以致在場協助查詢的義工未能即時掌握資訊進行溝通，不時出現市民因誤解而導致責罵的情況；故她建議義工登記後，需考慮有關人員的功能性，以便較好安排合適工種，快速為居民解決問題及加快有關輪候流程。