金沙零售學院辦畢業禮

【特訊】金沙零售學院於昨日假澳門威尼斯人舉辦第三屆畢業典禮。金沙零售學院於2013年創立，致力為澳門金沙購物城邦之零售從業員提供免費的客戶服務培訓課程，提升購物服務體驗。澳門金沙購物城邦由四季名店、威尼斯人購物中心及金沙廣場三家暢連無間的購物商場組成，設有超過650家品牌零售店。

自去年9月第二屆畢業典禮舉辦以來，參加課程人數上升了55%，最新一期的畢業生達350人，他們順利完成了一系列培訓課程，藉以提升澳門金沙購物城邦的服務質素、顧客滿意度和購物體驗。至今，逾1000名來自220間零售商店的員工參加了由金沙零售學院開展的培訓課程。

金沙中國有限公司人力資源部高級副總裁黎銘略表示，相信各零售品牌及其僱員都從此培訓課程中獲益，而未來亦將有更多品牌加入參與。非常高興藉金沙零售學院這平台投放資源培育公司員工以外的更多本地人才。威尼斯人零售業務副總裁鍾偉添則表示，畢業生數目較上次有顯著增長，這是金沙中國、零售商及員工三方皆重視該培訓課程的最佳例證。

據悉，逾110家零售品牌參與了第三屆的畢業典禮，最近新加入的品牌包括Louis Vuitton、Valentino及Bottega Veneta等。隨著越來越多的品牌意識到金沙零售學院的效益，未來學院與品牌的合作將持續拓展。