阿茂試論挽救旅遊

2015-09-15

澳門旅遊業,月來顯下跌,各界紛討論,如何挽旅業,官、商、學、青年,點述多大路,較少談具體。阿茂今試論,由具體入手,試論挽旅遊。

阿茂在上文,曾點出原因,月來旅遊跌,經濟是主因,客人身少「銀」,旅遊少動心。既然要「治病」,對症下藥要小心。

上文既指出,要挽回客人,先以價吸引,旅遊平、靚、正,吸引力誘人,自古有俗語,物賤鬥窮人,況且澳消費,比之鄰近地,可算屬「貴」人。稍為贈優惠,價與相近,已大增吸引。

確實「引」方案,四散吸客人,澳遊客主體,則是內地人,佔額達六成,吸客主方針,澳門旅遊局,在今年之初,已公佈方法,在高鐵沿線,設立宣傳站,介紹澳旅遊,借高鐵之利,展澳遊商機,這一好計仔,刀仔鋸大樹。

內地有保證,便掦鞭「出征」,目標外地客,環視東南亞,最大之客源,潛力深厚者,當數「嚤囉差」,印度客人多,消費亦不錯,人口數龐大,可比龍故鄉,若開得市場,澳旅遊長享。

澳旅遊局長,曾於本月初,御駕更親征,率龐大隊伍,遠赴咖哩國,廣泛作宣傳,希能引「阿差」,舉家來玩吓!因為數年前,打開該市場,曾產生熱潮,大批「嚤囉差」,連咖哩西施,大量湧來澳,「咖哩」電影展,也在澳舉行,連續多年來,印客來不斷。這趟旅遊局,赴印作宣傳,希望延旺勢,客長興不斷。

講到印市場,應該沒憂想,可惜到目前,飛機冇直航,來澳要轉折,價貴亦神傷,若趁調整期,能促成直航,省時亦省錢,市場必大旺,旅遊行術語,若果有航線,必然多客人!星、馬、泰、越、台,旅客長年穩,皆因航班頻!

看過西南亞,轉看東南亞,韓國與日本,兩個大市場,日本經濟沉,中、日亦相爭,近年客況弱,因政、經鬥狠,外力為主導,澳難轉乾坤,至於「人參國」,年前旅遊局,曾往作推擴,宣傳澳旅遊,不消數個月,「大長今」湧澳,增長率之高,為外客之首。顯旅局宣傳,促進澳旅遊,效果大大收,惜韓國今年,流行新「沙士」,影響外遊慾,客況略下走,不過時令疫,僅影響一時,待瘟疫過後,好景再復來。

至於歐、美、澳,皆多經濟疲,袋中少銀両,旅遊自少想,須假以時日,待運氣轉吉,「鬼」客來澳遊,重復光輝日。

綜上述分析,澳門旅遊業,近月略下走,主因在經濟,對不同客源,採不同攻勢,務令各國客,起心再回歸。這是對外法。

至於對自身,應趁調整期,盡力來「操軍」,加強再培訓,各階層員工,各崗位前線,務提升質素,強服務水準,以利澳旅業,提升作轉型。目標中、高客,重量更重質。環顧全世界,成功旅遊城,多攻中、高客,延長逗留日,促客消費升!

如世界賭城,拉斯維加斯,早期開創時,以博彩取勝,博彩非長久,拉城漸轉型,增娛樂元素,歌舞夜昇平,直至到目前,拉城客消費,以娛樂提升,賭收佔一成,購物與娛樂,消費更加勁。

綜觀路、氹城,新博企項目,娛樂之比例,皆比早期提,未來一兩年,各項目完成,相繼推娛樂,荷花艷齊競,賭收比例減,澳門主收入,將悄悄轉型,世界大賭城,無聲地褪變,娛樂、購物城、美食、文化遊,將是澳門主力遊!

如何促實現,趁澳尚有錢,港、珠、澳橋通,有兩三年,趕緊作準備,迎接好時年。

‧阿茂‧