當前報章為 第20151023號
2015年10月23日
星期五
文局:沒收強迫旅客購物投訴
2015-10-23
【本報訊】日前,一名參加港澳遊內地旅客因購物糾紛在香港被打死,本澳門旅遊業界聲稱暫沒有遊客投訴被迫購物。昨日,旅遊局局長文綺華 (見圖) 也說:「我們收過的投訴中,見不到強迫購物。」她坦言,若干年前收到強迫購物的投訴,近年的投訴則是自費項目的爭拗。
香港傳媒也報道,懷疑有旅行社職員扮團友 (影子團友),方便劏客。文綺華也說:「暫時未收到這方面的投訴。」她表示,香港的不愉快事件,必然對內地居民造成心理影響,旅遊局將會與內地部門、香港業界溝通,並在澳門展開相應的工作,把內地居民對港澳團的負面情緒減到最低。
市民時常見到很多旅客被送到黑沙灣區某些商店,當中有否強迫購物?文綺華表示,根據澳門法例,旅客應有自由選擇,不能規定他們在某一地方購物。若收到投訴的話,旅遊局便會執法。她重申,這方面的投訴近年真的少,「可能是個別間中一、兩單」。