當前報章為 第20160329號
2016年03月29日
星期二
民航局:美佳航空過去安全記錄沒問題
2016-03-29
【本報訊】美佳航空日前機件故障延誤令逾二百名旅客滯留機場,更遭質疑客機殘舊不安全,民航局局長陳穎雄表示,已要求對方就事件提交報造,強調其過去安全記錄沒問題,「好舊唔代表唔安全」。
陳穎雄昨表示,局方正要求美佳航空盡快就日前包機延誤事件提交報告,且他們會每月審批在本澳營運的包機申請,將檢討其在本澳的營運是否順暢、安全,以及有否損害本澳旅遊形象。
陳穎雄稱,該公司去年開始在本澳營運,因其基地與澳距離遠,飛機若發生技術問題需支援會反應較慢。他了解,對方過去亦曾出現類似情況,已有很多改善措施,如與本澳地勤公司簽約,容許安排受影響旅客入住酒店,今次事件反映相關機制有運作。
對於乘客質疑客機殘舊不安全,陳穎雄稱,他們掌握該公司過去的安全記錄沒有問題,強調「好舊唔代表唔安全」,而要審視飛機出廠地發出的相關文件、營運歷史和租賃營運公司的維修保養質素等。
至於旅客投訴在當晚無法聯絡民航局,陳稱局方一般不會介入涉及航空公司的商業問題。
同場的旅遊局局長文綺華則否認有向旅客表示不負責事件,強調局方當日有派員跟進了解,與機場公司一直有溝通跟進。惟當中涉及旅客向航空公司的索償問題,當局一般不會介入。
就有旅客反映無法致電旅遊熱線,文局稱,經向熱線營運商澳門電訊了解,當天沒有不接聽投訴電話的情況。