通關癱瘓不影響澳旅遊形象

2016-05-03

【本報訊】上週六(四月三十日)傍晚,全澳口岸自助通關系統癱瘓兩個多小時,旅遊局局長文綺華表示,旅遊局當日收到兩宗查詢,沒有收到有關投訴。身兼危機辦協調員的文綺華表示,危機辦稍後會就事件作研究,希望未來盡量防止同類事件發生。

旅遊局只收兩宗查詢沒收投訴

內地五‧一黃金週假期開始前,四月三十日傍晚,全澳口岸自助通關系統罕有出現故障,癱瘓兩個多小時,旅客一度迫爆關,尤其關閘口岸,輪候出境旅客由出境大堂排至關閘廣場。文綺華表示,旅遊局當日收到兩宗查詢,沒有收到有關投訴。認為事件只是個別事件,不會對本澳旅遊形象造成影響。

她指,旅遊局當日與治安警保持聯繫,馬上聯絡所有旅行社及導遊協會,盡量安排旅客不要於同一時段離境,酒店亦減少了前往關閘的穿梭巴班次,紓緩口岸人流擠塞情況。又稱,由於事件發生突然,各個部門即使召開會議也不能解決事件,但危機辦轄下部門已盡量提供協調,危機辦轄下部門稍後亦事件召開會議,商討同類事件中如何作出更好協調,希望未來盡量防止同類事件發生。

非博彩元素正逐增加

博彩業放緩後,令經濟過於單一警號再次被敲起,文綺華指,本澳的非博彩元素正逐漸增加,政府嘗試舉辦不同活動以及鼓勵博彩企業增加非博彩元素吸引旅客,目前主要以酒店推出的優惠套票為主,今年預計繼續透過旅遊基金,與社團或機構合作,推廣本澳旅遊業,預約與去年相若,約為十億元。

被問到經屋湖畔大廈懷疑有人經營非法旅館,文綺華指,涉及公屋的項目將由房屋局負責。旅遊局正向立法會反映《禁止非法提供住宿》法案中是否將經營列入刑事化提供意見,料繼上次立法會開會後兩個月內會完成。