三星19日起為韓國內Note7用戶更換新手機

2016-09-19

【中新社首爾9月18日電】(記者 吳旭)韓媒18日援引韓國手機行業的消息稱,韓國三星電子將於19日起為韓國內Galaxy Note7智能手機用戶更換新手機。

據韓聯社報道,三星電子此次通過韓國三大電信運營商——SK電訊、韓國電信(KT)、LG U+為Galaxy Note7用戶更換新手機。三星電子計劃,截至9月底,向三大運營商提供40萬部Galaxy Note7新產品,為用戶更換新品後再重啟銷售,而此前尚未收到產品的預購用戶可從本月26日起購買新品。

三星新款手機Galaxy Note7發佈後,已在全球多地發生數十起因電池缺陷造成的爆炸和起火事故。三星電子于9月2日宣佈,因電池缺陷問題,召回250萬部其生產的Galaxy Note7智能手機。

韓媒報道稱,雖然三星正大範圍召回有爆炸危險的Galaxy Note7,但涉及面太廣,且很多用戶對此並不積極,因此召回進展並不是特別迅速。為避免更多意外發生,三星將會向Galaxy Note7推送一個系統更新,將充電電量限制在60%。這一更新是強制性的,祗有在用戶更換新的Galaxy Note7後才會解除。

三星電子方面還表示,韓國國內的所有三星客服中心在中秋節放假期間照常營業,同時為用戶提供話費補貼,以鼓勵盡快更換新手機。

在Galaxy Note7被爆出電池問題後,美國、歐洲航空管理局,及來自多個國家的航空公司已相繼把這一型號的手機列為『危險品』,要求航班飛行期間禁用該型號手機或禁止託運。