英航全球航班大亂:英航稱爭取28日恢復

2017-05-29

【香港中通社5月28日電】據BBC報道,英國航空公司(British Airways)的電腦系統27日出現嚴重故障,導致其全球航班大混亂,英航宣佈當地時間27日從倫敦希斯羅機場及蓋特威克機場起飛的航班全部取消,英航稱,這一電腦系統故障是由電力供應問題引發,目前沒有證據顯示有受到網絡攻擊的跡象。

英國航空公司發言人27日稱,英國航空公司電腦系統出現全球性的故障,導致該公司航班大面積延誤。英航表示,正在努力修復故障,爭取28日恢復大部分的航班。

英國航空公司首席執行官亞歷克斯·克魯茲說:我們的電腦系統出現了嚴重故障,嚴重擾亂了我們的全球航空業務,我們的值機系統和飛行系統都受到影響,我們已經取消了27日希斯羅和蓋特威克機場的所有英航航班。對於由此給乘客帶來的巨大不便,我們深感抱歉。

克魯茲說:我們的技術團隊正在全力修復故障,我們認為這次故障是由供電系統問題引起的,我們沒有證據顯示這是網絡攻擊造成的。

英航表示會在當地時間27日晚加緊調整,爭取28日恢復倫敦兩個機場的多數業務。除了倫敦,受此次故障影響,羅馬,布拉格,米蘭,斯德哥爾摩等地也有航班延誤情況出現。

據英國《每日電訊報》的統計,這已是英航電腦系統自去年以來第六次出現故障,其中,比較大的兩次故障出現在去年的7月和9月。對於此次故障,有航空專家指出,英航應該及時啟用備用系統,避免給乘客造成如此大的影響。