社文消息

消費者權益日有活動 △為紀念「三‧一五世界消費者權益日」，消費者委員會成立二十周年，消委會舉辦系列活動及發行紀念郵摺、郵封，在三月十五日，消委會將與新加坡消協簽署合作備忘錄，兩會互認對方向當地商戶發出的保證標誌。 國際消費者聯會呼籲其會員響應「三‧一五世界消費者權益日」，期間舉行活動喚起政府及消費者重視消費者權益，澳門消委會自一九九七年成為國際消聯正式會員，每年均舉行大型活動以示響應。今年，消委會將舉辦一項「三‧一五世界消費者權益日中文有獎填字遊戲」，上述遊戲內容包涵了消費維權的資訊與常識，該會期望透過市民廣泛參與這次遊戲，進一步讓市民認識消委會，以及提升市民的消費維權意識。 「三‧一五世界消費者權益日中文有獎填字遊戲」的問答表格及參加辦法，由三月十五日起一連五天刊登在澳門日報，參加者在表格內填妥答案及相關資料後，可以郵寄或親身等方式遞交參加表格，消委會同時在該會的兩處辦事處、街總、婦聯及工聯會址擺放遊戲表格的收集箱，另外，市民亦可瀏覽消委會網頁（網址：www.consumer.gov.mo）下載表格及細閱參加辦法。三‧一五世界消費者權益日中文有獎填字遊戲」的收件期由三月十五日至三月三十一日（郵寄參加表格以郵戳為憑）止，設三十個獲獎名額，各得澳門幣五百元，該會歡迎市民踴躍參加。 消委會並計劃四月份起在該會網頁開設“消費常識”問答遊戲，通過一百條問題考量參加者對消費維權、產品及食品安全等方面的認知，詳細參加辦法屆時再行公布。 消委會於一九九零年成立，為紀念成立二十周年，今年六月該會將發行紀念郵摺，並於六月十三日向市民派發紀念郵封及蓋上紀念郵戳。 消委會表示，希望透過以上系列慶祝活動，加強與市民的溝通，將消費維權運動帶到社區，達到教育與宣傳的功能。 另外，每年三月份全球消費維權組織會舉辦不同類型的活動宣揚消費維權訊息，廣東省消委會聯同珠海市消委會定於三月十五日在珠海市國貿廣場舉行大型諮詢會，澳門消委會亦應邀協辦是項活動，屆時，澳門消委會將在現場設置專區，推廣該會工作，以及「加盟商號」「誠信店」優質標誌，並派出專人為內地消費者提供諮詢服務，屆時並會向現場參觀者介紹澳門消委會受理個案的程序；以及本澳一套良好的保障消費者權益機制，希望增加內地消費者來澳消費購物的信心。  

小心短訊中獎騙局 △消費者委員會近日接到數名市民投訴關於透過手機短訊通知中獎之懷疑詐騙個案，消委會除即時將有關個案向治安當局作出義務舉報外，也同時向內地消保組織作出通報，並呼籲市民提高警覺。 據悉，有市民於日前在手機中收到一則在內地發出之短訊，內容係通知其手機號碼被中央電視台一個名為「非常＜6+1＞」節目的抽獎抽中，得到獎金五萬八千元人民幣及手提電腦一部；該短訊並指示當事人從互聯網進入中央電視台一個網頁，以所附的一個領取碼登入即可領獎。當事人表示，進入之網頁確為央視之官方網頁，而節目也確實為央視之節目，並同時有大抽獎舉行。不過當事人卻無法以短訊所附的領取碼登入領獎。相信騙徒是讓當事人因為不能登入領獎而會撥打發出短訊之手機號碼，而可能就此達到行騙之不法目的。 消費者委員會表示，該等投訴之市民均使用同時具有本澳與內地電話號碼之手機sim卡(即澳門及內地一卡兩號用戶)，為此特別呼籲使用相同手機之市民提高警覺，以免遭受損失。該會也已依法向本澳治安當局作出義務檢舉，並向內地消保組織作出通報，促請其關注及採取相應之行動。 另外，消委會公布於三月十日進行的最新一次瓶裝飲用水價格調查，該項調查反映，本澳瓶裝飲用水零售價持續穩定。三月份與二月份同期比較，除個別牌子外，被調查的瓶裝水價格都沒有變動，其中葡國產地的「Luso qua Mineral Natural」(五公升裝)的瓶裝飲用水分別在兩個零售點的價格下跌了百分之五及百分之十七，不過，家庭裝「黃楊山蒸餾水」（十八點九公升）的價售就比二月份上升了一成四。 消委會最新公布的“瓶裝飲用水零售價格調查報告表”已上載於該會的網頁（www.consumer.gov.mo）供消費者查閱，消費者如有任何查詢，可致電消委會查詢熱線八九八八九三一五。  

中葡論壇常設秘書處與駐澳部分中資企業舉行座談會 △二零一零年三月十一日十五時，中葡論壇常設秘書處與駐澳部分中資企業舉行座談會。會議由中葡論壇常設秘書處秘書長常和喜主持，常設秘書處副秘書長羅茂德、輔助辦公室主任姍桃絲、行政辦公室主任龐建、聯絡辦公室主任弗洛齊尼亞·蒙德羅、安哥拉派駐代表若阿金·迦瑪、佛得角派駐代表法蘭西斯科·曼德斯、莫桑比克派駐代表伊斯梅爾達·派特里西奧、葡萄牙派駐代表郭善彬和東帝汶派駐代表科爾奈裡奧·費雷拉參加會議。葡語國家派駐代表在座談會上介紹了各自國家的經貿環境和投資商機。 出席本次座談會的還包括駐澳門中聯辦經濟部副處長李小春、中國海外工程（澳門）有限公司總經理王中秋、振華海灣工程有限公司副總經理張學勤、交通銀行澳門分行副總經理鄭文宏、中國電信澳門有限公司副總經理陳彥鳴、中國檢驗認證集團澳門有限公司閃海龍、丁孝宇和澳門中國國際旅行社有限公司副總經理盧放。 駐澳中資企業代表均希望在葡語國家探討項目和企業合作，並與葡語國家派駐代表就進一步加強瞭解和溝通交換了意見。  

聖家學校師生捐助海地及智利地震 △聖家學校一向重視培養學生的助人精神，該校近幾年的品德教育主要圍繞感恩、珍惜、關愛、互助這幾個學習主題，故此，師生們對近期海地及智利接連發生強烈地震表示非常關心，眼見災民痛失家園，亟待救援，該校林淑華校長立即向學生及家長作出呼籲，建議學生於新年後捐出一封利是，以幫助受災地區災民，將自己於新年所得到的祝福與關懷，與別人一同分享。該校學生在校方的呼籲下踴躍捐款，共籌得善款五萬多元，加上聖家會院亦會捐款三仟元，善款於日前轉交澳門明愛潘志明總幹事，其中三萬三仟元捐海地災區，另外兩萬元捐智利災區，祈望這份來自遠方的愛心關懷，能令災民感受到溫暖和祝福。 澳門電訊安裝LED環保節能光管 △作為一間負責任的企業，澳門電訊不遺餘力推動各項環保節能措施，履行促進社會長遠和持續發展的承諾。為了進一步加強節能減排的力度，該公司全面將室內照明系統更換為LED環保節能光管，預計每年可減少四十多萬公斤可引致溫室效應的二氧化碳排放量及接近七十萬千瓦的耗電量。 澳門電訊今年二月開始，陸續把位於仔的澳門電訊綜合大樓、高地烏街澳門電訊大樓、七間門市及遍佈全澳的電話機樓內近八千支傳統螢光光管更換成環保的LED光管。LED光管除了具有亮度高、省電的優點外，同時不會釋放熱力和紫外光，亦不含水銀，減少棄置傳統光管對生態環境造成的影響。 澳門電訊表示，珍惜資源、保護環境是企業責無旁貸的責任。多年來，該公司積極關注和參與環保工作，無論是公司內部管理或日常業務運作，均嚴格恪守環保目的，藉著推行不同形式的環保措施，包括設立電子工作流程以減少紙張用量；提倡辦公室節能風氣；設置辦公室恆溫空調系統；於洗手間更換節水式水龍頭及於座廁水箱安裝節水容器等，讓環保責任成為公司、員工日常生活的一部分，為保護全球環境做出應有的貢獻，也為社會和業界樹立了一個良好的榜樣。  

澳門公職人員協會代表出席公務員組織亞太區年會 △國際公務員組織（PSI）於本年三月二日至四日一連三天在外蒙古烏蘭巴托舉行亞太區年會，與會組織會員包括來自日本、韓國、外蒙古、香港、台灣及本澳澳門公職人員協會代表。 澳門公職人員協會乃本澳唯一成為國際公務員組織之會員，該會由理事會財政助理劉文度先生、行政秘書馬丁雄先生和部門代表黎寶珊小姐三位代表參加出席年會。 會議三月二日專題探討國際女性公務員權益範疇事項，如婦女不公平問題等；而三日至四日則全面進行年會各議程，各國各地公務員組織代表皆有發言權，以充分實際反映地區勞工層的情況和分享經驗；與會期間東亞秘書長宣佈亞洲國際公務員辦事處新一屆理事會機構成員，主席和副主席分別由日本及韓國代表擔任。 澳門公職人員協會理事會財政助理劉文度講述現時澳門勞動人口情況；亦提及於二零零九年由公職人員協會主席提交立法會上討論的工會法和集體談判法未能獲得通過，表示關切和失望。該法是為了保障澳門公共部門或私營部門員工的基本權益不受任何損害。與此同時，亦講述澳門公職人員協會主席得到會員及市民的大力支持下，再次當選二零零九至二零一二年立法會直選議員，而不久將來亦會繼續為澳門公務員和市民爭取合法的權益，反映訴求，爭取工會法和集體談判法等基本權益。 通過會議除了反映本澳公務員實況外，更重要是了解世界各國公務員當前情況，工作狀況和權益問題，透過年會，以加強與各公務員團體交流和溝通，吸取更多建議性的意見。 會議議決下一次年度大會，議定於二零一一年三月在韓國舉辦。 國際公務員組織（PSI）是一個自由聯合的公務員組織，會員來自世界各地並遍佈五大洲一百五十多處國家的公務員組織，代表來自六百多個公共政府部門，超過二千三百萬成員。國際公務員組織的重要工作目標是促進有素質的公共服務；維護勞工層合法合理的基本權益；堅持公正、公平原則及貫徹多元化概念。 會國際公務員組織（PSI）乃聯合國ECOSOC確認的自由組織，與國際勞工組織有著密切的工作關係，亦與世界銀行國際貨幣基金、世界貿易組織關係密切及有著特定的工作聯繫。

二零零九年第四季信用卡統計 △截至二零零九年十二月底，透過本地認可機構直接或間接發行的個人信用卡總數為三十五萬九千二百四十一張，與二零零九年第三季比較，增長二點二三%。澳門幣卡、港元卡及人民幣卡的數量分別為二十八萬七千一百零六張、五萬六千零六十六張以及一萬六千零六十九張；其中，澳門幣卡、港元卡及人民幣卡的升幅分別為一點九五%、零點九一%及十二點八二%。與一年前比較，人民幣卡錄得八十八點九八%的顯著升幅，而澳門幣卡及港元卡則分別增加五點七九%及二點三六%。人民幣卡的增長大幅上升，主要原因是本地銀行在近期推出澳門幣/人民幣雙幣卡所致。 截至二零零九年十二月三十一日止，經本地認可機構核發的信用卡信用額為六十四點九億澳門幣 （下同），較二零零九年九月底增加一點二七%。信用卡應收帳款總額達十一點四億；當中轉期帳款共四點四億，佔期末應收帳款總額的三十八點四二%。以逾期超過三個月的拖欠帳款比對應收帳款總額來量度的拖欠比率為一點一八%。 二零零九年第四季本地信用卡簽帳總額共十八點四億，較上季增長十四點二四%，當中用於現金透支為一點二億，佔簽帳總額的六點六%。期內包括利息及費用在內的還款額合共十七點七億，較上季增加五點二一%。  

旅遊學院舉辦「酒店娛樂場空氣淨化技術及其應用」公開講座 △隨著旅遊服務業的發展，多所大型娛樂酒店相繼投入運作，旅客人數持逐增加，場所內的空氣質素備受關注。為此，旅遊學院特別於二零一零年三月十一日舉辦名為「酒店娛樂場空氣淨化技術及其應用」的公開講座，邀請香港室內空氣淨化專家黃勁松先生蒞澳主講。 為保持本澳旅遊服務的持續發展，服務質素必需與世界優質標準接軌，因此空氣污染對酒店娛樂場競爭能力有一定影響。旅遊學院為使從業人員加深理解公共場所空氣質素對公眾及遊客健康的影響，積極關注業內空氣淨化科技，希望藉優化的空氣質素，提升本澳作為健康旅遊城市的形象，保障從業員的健康及減低因疾病衍生的社會負擔。 講座內容包括: 一、 空氣污染的成因，現狀與危害，空氣質素的檢測與分析評價 二、 治理室內空氣污染的方略 三、 酒店娛樂場的空氣淨化理論 四、 酒店娛樂場的空氣淨化技術的工程實踐應用 五、 酒店娛樂場預防經由空氣的交叉感染和突發事件應變措施 六、 酒店娛樂場如何藉空氣淨化系統保障員工與公眾健康，提升服務質素和顧客滿意度，從而提升企業競爭力和形象 七、 鑒別空氣淨化設備的優劣，評價淨化效果的指標 八、 空氣淨化科技的世界發展趨勢 九、 主講人與參加者互動，提問與解答。 旅遊學院舉辦是次講座，就空氣污染成因、治理及淨化的理論與如何實踐向業界作專業的介紹。講座報名情況熱烈，有共一百零六位來自政府部門、旅遊服務業、公共機構及學術界的人士參加。是次講座是一次難得的交流機會，學院希望透過舉辦不同題目的講座為業界及市民提供最新的資訊及世界發展趨勢。