陽光政府信心失

【特訊】議員何潤生質詢特區政府在建立陽光政府上，有何機制和措施?讓公眾更清楚各部門行政運作，達致政務公開。何潤生指出，有居民曾透過他的議員辦事處，發電郵到相關部門投訴涉及僭建和舊樓失修等問題，但至今連一個簡單的回覆都未收到，令居民疑惑投訴是否石沉大海?何潤生書面質詢特區政府，既然銳意建立陽光政府，是否有機制和措施，增加部門運作透明度，以及提高公眾知情權，甚至釐清各級問責機制。 其書面質詢如下： 「新一屆特區政府的施政目標之一是銳意建立「陽光政府」，積極推動政務公開，藉此提高政府的施政效能和透明度，真正落實各級官員的行政問責。但是，從某些事例可見仍有個別部門的行政處事作風，未能配合特區政府的施政理念，從而令居民對建立「陽光政府」的施政承諾失去信心。 在今年四月廿日，有居民透過本人的議員辦事處，以電郵方式向有關部門投訴正在興建中的大型僭建工程對社區環境安全帶來隱憂，希望當局儘快作出適當處理。但至今有關當局連是否已知悉相關情況的簡單回覆也沒有，不禁令人疑惑為何居民的投訴會「石沉大海」？另外，在今年運輸工務範疇的施政辯論中，本人亦提出下環街一幢日舊失修的舊樓附近便是巴士站，而且緊鄰的另一幢建築內仍然有人居住，一旦發生倒塌意外，後果不堪設想，要求有關當局以保護居民生命財產安全為己任，儘快作出處理。但同樣地亦未見行政當局公佈有關問題的跟進情況，亦使居民質疑為何有關部門反應如此遲緩，漠視社區安全隱患對居民的影響？ 以上例子除反映出在建立「陽光政府」和推動政務公開上，特區政府必須更積極地推動各部門承擔相關責任外，更顯示出有關部門對接獲居民的投訴和意見時不但重視程度不足，亦未能讓居民清楚了解相關的跟進情況，對此，行政當局實有必要作出檢討並加以改善。 為此，本人提出以下質詢： 一、為推動各政府部門貫徹特區政府建立「陽光政府」的施政理念，達致政務公開的施政目標，請問行政當局將會採取哪些措施，讓公眾能更清楚了解各政府部門的行政運作，除能保障居民應有的知情權外，亦可提高施政績效和透明度，使公眾能更好地監督政府各項工作的施行？ 二、在處理居民意見和投訴的現行機制上，請問行政當局有否訂立一套標準的作業程序，要求各政府部門加以遵守，除能讓居民清楚掌握相關個案的處理進程，亦可釐清日後相關責任誰屬等問題，達致真正各級官員問責的「陽光政府」？」