社文消息

2010/2011學年學生福利基金大專助學金名單公佈 二零一零/二零一一學年學生福利基金大專助學金評審結果於八月二十三日至二十七日公佈，入選名單和未獲選名單及原因張貼於教育暨青年局一樓（地址：澳門約翰四世大馬路7-9號）。申請人可由八月二十三日起透過教育暨青年局網頁http://www.dsej.gov.mo/查閱結果。另外，請申請人留意，現正就讀或已完成高等教育課程的獎學金入選名單並未包括在上述名單內，有關的評審結果將於九月二十七日或之前另行公佈。 二零一零/二零一一學年大專助學金申請人數有三千零二十一人，除去不符合申請條件、漏報財產資料或收入資料的申請者外，入選者有一千九百八十一人（尚未包括現正就讀或已完成高等教育課程的獎學金名額）。入選者包括特別助學金一百七十三人、特殊助學金二十五人、獎學金九十九人及貸學金一千六百八十四人（尚有剩餘名額二百一十六個），當中有二百五十人獲住宿津貼，三十六人獲旅費津貼。入選者須於八月二十七日或之前，親身或委託他人攜同申請回條到教育暨青年局一樓辦理確認接受助學金的手續。 若有申請者對有關結果擬提出申訴，可於九月六日或之前以書面形式將有關聲明提交到教育暨青年局一樓，有關部門經研究後將於九月二十七日或之前以書面形式回覆申訴。  

暫停使用「八達新村」巴士站 接交通事務局通知，受慕拉士馬路路面工程影響，由二零一零年八月二十三日上午十一時起，至工程結束為止，暫停使用「八達新村」巴士站。乘坐新福利巴士公司之1A、2、6、28B、28BX及34路線乘客，可選擇使用往後方約四十米之臨時巴士站上落。 敬請乘客關注。倘有任何疑問，請致電新福利電話二八二七 一一二二。 『下環社區展新姿二零一零』攝影比賽評出 由澳門下環街坊眾互助會舉辦『下環社區新姿二零一零』攝影比賽日前假該會會址進行公開評選，由該會理事長張麗珍、邀請嘉賓評判澳門沙龍影藝會副理事長鄺振威先生、公關鄧少鳳小姐及鮑帝雄先生等進行，收到十八名參賽者共一百七十三張作品參加比賽，作品內容以反映下環社區二零零九至二零一零年之發展，包括民生、風光、建築等題材及該會舉辦之活動等，在多份優秀作品中選出冠、亞、季軍及五名優異獎，一名最佳會員作品獎，所有獲獎者將有專人以電話通知，獲獎及入選作品展出及頒獎日期定於九月二十二日晚上八時於下環社區中心內，茲將比賽結果公佈如下： 冠軍：林壽華（祖廟金龍） 亞軍：鄧啟倫（下環區新貌） 季軍：陸偉強（鄭家大屋新貌） 會員最佳作品：黃德銘（下環街市） 優異：林壽華（港務局大樓夜影）、葉展華（齊賀新歲）、吳海祺兩張（舊式理髮／新年行大運）、彭玉勝（下環新貌） 入選：Maria Ferreira Sin（七張）、麥慶堅（四張）、吳海祺（三張）、陳光中（兩張）、葉展華（兩張）、張可明（兩張） 以下一張：林壽華、歐陽健玉、彭玉勝、王希桂、黃家明、謝國鋒、黃德銘  

電訊全天候一站式網上服務平台 藉著資訊科技成熟發展及應用範疇不斷擴展的契機，澳門電訊在積極拓展創新電訊服務之餘，亦不遺餘力為市民打造嶄新的客戶服務體驗。回應市民對優質高效客戶服務的需求，該公司今年四月推出首階段「CTM網上服務」平台，提供包括查閱帳單、網上繳費、積分管理、固網及互聯網服務申請及管理等全天候一站式網上服務，讓客戶「以指代步」，彈指間感受輕鬆便捷的全新服務體驗。為了令網上服務平台更加人性化及更簡便易用，以切合不同階層用戶的要求，澳門電訊不斷透過多種渠道收集及諮詢市民的意見，持續優化及完善網上服務平台的技術及功能，務求為市民提供更加貼心輕鬆的客戶體驗。 自「CTM網上服務」面世以來，澳門電訊不斷拓展及深化服務範疇，亦透過問卷調查、客戶服務熱線、門市服務及電子郵件等多元渠道聆聽市民對這項全新服務的意見，並對此加以研究及分析，作為持續優化該網上服務系統的重要藍本。現時，登記使用「CTM網上服務」的客戶人數已達二萬多名。 較早前，澳門電訊進行了一項意見調查，邀請客戶對「CTM網上服務」整體服務質素、版面設計、用戶介面、實用性及易用性、內容清晰度等進行評分，並據此進行匯總分析。結果顯示，大部份受訪客戶對「CTM網上服務」給予肯定及好評，近六成已申請使用該服務的客戶表示，會透過平台查閱帳單、進行服務繳費、查詢積分，逾三成客戶則會進行服務管理，包括更改帳單地址及語言、服務搬遷或用量查詢等服務。 澳門電訊表示，藉著不同渠道瞭解到市民對網上服務系統的寶貴意見，令該公司得以對系統功能作進一步完善，尤其在簡化運作流程、美化網頁介面及內容清晰度、客戶使用指引等方面均有較大改善，以貫徹「以客為本」的理念。 首階段的網上服務包括：查閱或管理帳單資料、網上繳費；查閱固網及互聯網服務積分及禮品兌換、申請、取消或更改服務計劃和增值服務；故障報告等。澳門電訊客戶可登入www.ctm.net/eservices，免費登記成為「CTM網上服務」用戶，並自行設立用戶代號和密碼。登記成功後，用戶每次只需輸入相關的用戶代號和密碼，即可全天候輕鬆快捷處理和管理個人帳戶，悠閒享受完全不受時間、地點限制的省時便捷的網上服務。 澳門電訊現正全面拓展該網上平台的服務範疇及進一步優化系統服務，屆時將全面覆蓋流動電話、網上購物等服務，讓市民享受更優質的電子化自助服務及感受更輕鬆的生活方式。 市民如欲查詢「CTM網上服務」的詳細資料，歡迎致電澳門電訊服務第一熱線：一零零零或登入www.ctm.net/eservices。