社文消息

『消費者委員會』消息 消費者委員會在日前連同經濟局、旅遊局、交通事務局、司法警察局、治安警察局、海關以及民政總署等政府部門，就『黑店』及其他損害消費者權益事宜舉行工作會議。 消費者委員會表示，該會經常約同上述有關部門，就有損澳門形象的『黑店』問題，以及相關部門在執法上保障消費者權益的事宜舉行工作會議；除對以不良手法經營之商號資料作出通報之外，更透過有關執法機關之相互配合採取行動，依法對於『黑店』予以嚴厲打擊。近年來，以不良經營手法之『黑店』，確實有明顯的收斂甚至式微。 根據相關部門之資料顯示，近期並無發現有嚴重以不良經營手法之『黑店』個案；會議上各部門代表也就近期發生的，與外地來澳旅客有關的新聞展開討論。會後一致同意繼續加強溝通、聯繫與合作，特別對於來澳旅客權益，會因應各部門之法定權限，作出密切關注與配合相應之行動。執法部門也將同時在即將來臨的『國慶黃金週』假期期間，繼續加強各項維護消費者權益的巡查工作。  此外，在日常個案處理之通報轉介方面，其中海關因應消委會轉介之較特別投訴（如：疑假手機、手錶等）個案，已迅速作出調查及成功處理。至於經濟局代表回覆該會早前轉介有關北區某商號經營手法之投訴個案時，表示已對相關店舖作出檢控。 經濟局代表同時表示，若在價格標示有不實之個案，有可能已構成欺詐 ，建議消費者向警方舉報。     與此同時，消委會也應旅遊局之要求，已於早前將有關『切勿入住非法旅館』事宜，以消費警示的形式，分別向全國工商聯旅遊業商會，內地及新加坡消保組織發出相關的消費警示。 就消委會向民政總署轉介有懷疑手信店之磅秤不準確之投訴個案，該署代表表示會密切跟進巡查工作，同時呼籲消費者保留發票以便作出跟進。 司法警察局代表回應消委會查詢早前轉介之高清機頂盒個案跟進情況，表示已將涉案商號作出檢控。司警方面促請消費者對預繳式消費，網上購物要多加注意，以免受騙。 交通事務局與治安警察局代表均表示，會在職責範圍內對消委會轉介之投訴個案作出跟進與配合。 消委會也將持續擴大宣傳，深化對消費者的維權教育工作。同時也採取了一系列的措施，嚴格監控屬下『消費爭議仲裁中心』之『加盟商號』及『誠信店』其出售產品與提供服務的素質，提升各行業的經營水平。 消費者委員會同時向本澳各行業的經營者作出特別呼籲，促請彼等不斷提升向本澳居民及來澳旅客提供優質的產品以及滿意的服務，為建立澳門作為國際旅遊城市的正面形象，維護消費者的合法權益而共同努力。 消費者委員會又提醒所有的市民及來澳旅客，要經常關注及保護自己的權益，在萬一出現消費爭議或權益受損時，應儘快向消委會或相關的政府執法部門作出投訴，同時提供詳盡的資料，以便各政府部門可以儘快的處理投訴及提供協助。 以上文稿可於以下網址下載：http://www.consumer.gov.mo/c/ccnews.asp

二Ｏ一Ｏ年八月入境旅客增 統計暨普查局的資料顯示，今年八月入境的旅客及非澳門居民共2950450人次；旅客總數有2357689人次，按年增加14.2%。不過夜旅客為1241104人次(佔總數52.6%)，其中671216人次為內地旅客。 按旅客的原居地統計，中國大陸旅客有1263442人次(佔旅客總數53.6%)，較去年八月上升20.3%；其中以個人遊方式來澳的有590271人次，增幅為18.2%。香港(758196人次)及大韓民國(36071人次)旅客同比分別錄得13.7%及40.2%的升幅，而中國台灣(115757人次) 及日本(37207人次) 旅客則分別減少8.1%及0.8%。 今年首八個月入境旅客總數達16749204人次，按年增加18.0%。主要客源為中國大陸(8913001人次)、香港(5009560人次)、中國台灣(890183人次) 及日本(271374人次)。不過夜旅客為8696433人次，佔總數51.9%。 按入境方式統計，今年首8個月經海路入境旅客為6906509人次，按年上升21.3%；經外港碼頭入境的旅客較二ＯＯ九年同期增加8.7%至4292910人次，香港及中國大陸旅客分別佔52.4%及23.9%；經氹仔臨時客運碼頭入境的有2373071人次，升幅為52.6 %。 經陸路入境旅客有8742028人次，較去年首八個月增加17.1%；從關閘入境旅客有7983534人次，中國大陸及香港旅客分別佔79.0%及14.0%。 經空路入境旅客為1100667人次，較去年同期上升6.4%。從澳門國際機場入境旅客有1087040人次，升幅為7.2%；旅客主要來自中國台灣、中國大陸及馬來西亞，分別佔38.0%、30.7%及7.1%。

第三十期「教師雜誌」出版 教育暨青年局第三十期《教師雜誌》已經出版。本期主題圍繞「教師閱讀心得」，專訪了多位來自不同學校的老師，親身講述閱讀對自己成長過程的影響，分享閱讀的心得和方法，以及在學校內推動學生閱讀的寶貴經驗，亦邀請了專家學者從各自不同角度論述閱讀的意義和策略。 其它欄目亦有多篇精彩文章供讀者分享，市民可登入教育暨青年局網頁www.dsej.gov.mo/cre/tmag瀏覽上網版。 預計二Ｏ一Ｏ年十二月出版第三十一期《教師雜誌》，將以「如何幫助學習困難學生」為主題內容，歡迎專家、學者、教師踴躍投稿。查詢請致電八三九五九一三八黃秀蘭小姐。

女高音歌手莎拉‧布萊曼金光綜藝館獻唱 被譽為天籟之聲的莎拉．布萊曼（Sarah Brightman），是目前唱片銷量最高的跨界音樂女高音歌手、知名演員、作曲家及舞蹈家，她將於二Ｏ一Ｏ年十月二十四日﹝星期日﹞晚上七時首次蒞臨澳門威尼斯人度假村酒店金光綜藝館演出。演唱會門票於九月二十二日﹝星期三﹞公開發售。 莎拉．布萊曼是目前最負盛名的女高音歌手，她先後在三十四個國家獲得超過一百五十個金及白金唱片獎項。剛在過去的八年，已衝破全球賣出超過二千五百萬張CD及二百萬張DVD專輯的銷量。莎拉從小就明確地立志成為一名藝術家，在她三歲的時候，便開始在故鄉的節日慶典中作舞蹈員演出。在一九七六年莎拉十六歲的時候，事業出現了轉折點，她曾於當時著名的Pan`s People 及 Hot Gossip任職舞蹈員，後來更擁有自己個人的暢銷單曲。在一九八一年，她到倫敦參演當時的音樂劇《貓》的角色，用舞蹈及歌聲把貓族裡最年幼的小貓Jemima演繹得淋漓盡致，同時，她演唱音樂劇《貓》的劇曲「回憶」時，在其中獨唱部份時，都充分能表現出她高超的技巧及完美的聲線。其後，莎拉更參演多部百老匯音樂劇，當中包括《歌聲魅影》，她的角色便是那位年輕的女歌劇演員Christine Daaé。她的參演，使此劇成為世上最成功的音樂劇之一。 除了音樂，莎拉亦在電影「Repo」裏作初次嘗試，殿定了她在演藝界的卓越成就。另外，她更是二ＯＯ八年北京奧運主題曲的演唱者，在開幕典禮上和劉歡用普通話及英語把主題曲《我和你》的優美旋律演繹得深入人心，《我和你》在網上有超過五十億的點擊率，並在奧運演出後二十六小時內，下載次數高達五百七十萬次。莎拉可說是現今音樂界及演藝界最具代表性人物之一。 《英國樂壇天后莎拉．布萊曼 澳門演唱會》之門票於九月二十二日（星期三）公開發售。票價分別為港幣/澳門幣一千二百元（A區）、一千元（B區）、八百元（C區）及六百元（D區），觀眾亦可分別以港幣/澳門幣一千二百八十八元、一千Ｏ八十八元、八百八十八元或六百八十八元選擇包括金光飛航往返澳門香港雙程船票的套票。歡迎各位親臨澳門金沙一樓售票處或金光綜藝館售票處購票，亦可瀏覽網址www.CotaiTicketing.com或致電 （八五三）二八八二八八一八（八五二）六三三三六六六Ｏ訂購。