美國肥母女超重 航空公司拒登機

2011-06-14

美國路易斯安那州一對母女,因體重問題,被西南航空公司告知,無法搭乘航班。 據報道,身為政治戰略家的肯麗和媽媽在達拉斯轉機時,被工作人員單獨告知,因體重超標無法搭乘該公司航班。 肯麗隨後在接受採訪時表示,她曾問過工作人員搭乘航班的體重標準,但工作人員表示自己不清楚具體數值,只是覺得肯麗母女過於肥胖。除肯麗母女外,還有另一名乘客因相同原因被拒乘機。 西南航空公司稱,若乘客的身材超過座椅所能承受的範圍,可以購買第二個座位,如果機票沒有賣清時,航空公司可以歸還乘客購買第二座位的錢。 航空公司發言人還表示,發現有體重超標的乘客時,工作人員會單獨告訴乘客,並為他們測試是否能夠坐入該公司的飛機坐椅。 肯麗表示,她知道自己還需要減肥,但她認為自己不至於胖到無法搭乘飛機。她也經常乘飛機往返國內或國際機場。肯麗的媽媽對這次的遭遇表示很不滿,她說自己覺得受到羞辱。航空公司與三位女士經過長時間協商後,最終達成一致協議。航空公司對三位女士公開道歉,並贈送航班代用。