中國銀監會要求徹查銀行服務收費違規

2011-08-04

【中新社北京八月三日電】(丁棟)中國銀行業監督管理委員會三日再次發文,要求徹查銀行服務收費違規問題。 銀監會強調,針對銀行業金融機構在規定的三十四項免費服務項目執行不到位的情況,要在第一時間叫停並立即整改,退還違規收費。 銀監會表示,《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》七月一日施行後,銀監會在系統內展開監督檢查工作,督促各銀行業金融機構嚴格按照《通知》要求,免除相關服務收費,切實保護金融消費者合法權益。 據悉,《通知》列出三十四項免費服務項目,其中人民幣個人賬戶『口令挂失費』得以免除。銀監會還專門發文,要求銀行業金融機構不得將口令有關服務流程中的部分操作環節分離出來以其他名目收費,強調《通知》所列人民幣個人賬戶涵蓋個人客戶的各種類型人民幣賬戶,銀行業金融機構不得以其他名目收取《通知》所列服務項目對應的手續費。 銀監會強調,各級監管部門應針對《通知》執行情況開展包括暗訪、現場督導等不同形式的監督檢查,並在現場檢查中增加對《通知》執行情況的檢查。銀監會表示,一旦監督檢查過程中發現問題,將依法從嚴查處相關機構和相關責任人。