新規範可促旅遊業健康發展

2011-08-05

【本報訊】國家旅遊局和澳門旅遊局由八月一日起,實施《內地居民赴澳旅遊組團社與地接社合同要點》,要求地接社不能以負團費接團以及強迫購物等。社會文化司司長張裕認為《合同要點》可推進內地與澳門雙方旅遊業健康發展,對旅行社、導遊及旅客有更大的保障。他認同,有需要建立機制對違規旅行社作適當處罰。  

合同要點保障旅客及導遊 八月一日起內地和澳門同時實施《內地居民赴澳旅遊組團社與地接社合同要點》,明確規定旅遊團的食住和行程安排。張裕表示,《合同要點》總結了以往旅遊發展經驗,特別有利於推動跨域旅遊合作,一程多站旅遊等,同時提高旅遊服務品質,促進旅遊市場健康有序發展。未來,旅遊局將對《合同要點》的具體內容作更多宣傳介紹。 《合同要點》特別指出地接社不能以負團費接團,以及強迫購物等,張裕表示,當旅行社與旅客簽訂合約後,如過程出現違規的情況,旅行社有責任作出糾正及處理,否則特區政府會有相關機制作出跟進處理,認同有需要建立機制對違規旅行社作適當處罰。  

回應衛生局事件稱會跟進 另外,衛生局繼有處長級人員被揭發辦公時間利用通訊軟件識女仔後,又發現有醫生於上班時間進出賭場,被傳媒被到,對該局管理模式有何看法,張裕回應,有關案件已進入調查程序,將會按照法律處理,並且找出真相。又認為,要公務員團隊百分百沒有錯失很困難,最重要是找出問題且作出跟進和處理。他提醒,公務員要注意個人形象,當發生問題時不單對個人有影響,也會影響到特區政府形象,他相信,大部份公務員也是努力工作。 昨天有十多個局級部門接到恐嚇信,社會文化司屬下部門有沒有接到恐嚇信?張裕回應,未有了解相關情況。