營商之道 貴乎誠信

2012-10-09

『旺旺車房』周老闆剛開門做生意,只見遠處有一部貨車徐徐駛來,司機大哥還不嫌煩地多扭幾次軚,將貨車泊好。周老闆看清司機後微笑道:「果然是『大明貿易』的車隊領班阿信哥,開車做事都安全至上,大駕光臨有什麼關照呢?」

「周老闆,按往年一樣,我們公司的十幾台車要做定期保養及維修,麻煩你先報價。」周老闆聽罷開心點頭道:「我老周辦事請放心,報價下午即可傳真給你。」

「周老闆,報價就可以快,但維修保養一定要做得仔細,我們車隊向來要求做到百份百安全,檢查工作千萬不可馬虎啊!」

「這個是當然,不過安全之外,也可講求一點『效益』,阿信哥你常常關照我,是時候回報一下。」周老闆把阿信拉到一旁低聲道:「早前車房進了一批引擎潤滑油,因為質量出現了少許問題,所以一直放在貨倉。我想如果丟掉實在浪費,反正你公司要求車輛保養須更換機油,我給你多一點折扣,雙方都有好處。」 

周老闆見阿信沒有回應,繼續游說:「其實只是品質次一等,我保證絕對不會影響汽車的性能及安全的。這樣吧,如果你們公司願意用這批潤滑油,我會私底下給你好處的。報價單上關於機油項目我們照寫原價,至於那些差價,就歸你,當作是我的一點心意。」

聽罷,阿信隨即嚴肅地說:「周老闆,我們公司有嚴格的工作守則和採購程序。這樣做不但違反公司規矩,假如潤滑油質量不過關,更會危及車輛甚至行人的安全,虧你還口口聲聲說要報答我,你現在向我提供利益,要我使用這批次貨出賣公司。最近,鄰埠就有一名汽車公司職員收取了供應商提供的利益,作為不報告供應商交付品質欠妥的地毯之報酬。事件被揭發,現正等候審判。」

阿信道:「周老闆,真的不好意思,報價單你不用傳真過來了,這件事我會向上匯報的。其實,營商之道,貴乎誠信,良好的商譽才有助創富!」周老闆聽後懊惱不已,想到自己一念之差,不但損失了一樁生意,還嚴重損害了公司的商譽。                   (廉署供稿)