郵政局為市民提供實名電子郵箱

【本報訊】郵政局局長劉惠明表示，郵政局將推出更多新服務，包括為全澳市民提供實名電子郵箱，郵政分局增設儲金局的金融服務櫃檯，以及分階段為郵政局櫃檯服務引入自動化系統，以改善服務質素。

劉惠明於昨日出席世界郵政日慶祝活動時稱，創新科技令傳統的郵政服務面對很大的挑戰，而擁有一百廿八年歷史的澳門郵政，一直與時並進，務求令郵政業得以健康持續發展，為市民提供更多化、優質及更完善的服務。為此，郵政局正分階段級落實為櫃檯服務引入自動化系統，以及為市民提供更多新服務。

劉惠明表示，新一年郵局四大範疇計劃，除上述為櫃檯引入自動化系統外，還會為全澳市民提供實名的電子郵箱，以配合推行電子掛號信件，以配合電子郵件信息的推廣。市民的實名電子郵箱可接收掛號信件，此是開發新的電子郵件服務，而自動化櫃檯系統，可令櫃檯有多功能服務，令服務更多元化，優化人員調配和管理，令服務質素更提高。

另外，郵政局的包裹服務亦電腦化，提供追查抵澳包裹的派遞情況，短期內郵政分局增設儲金局的兌換及匯款等金融服務櫃檯。此外續加強集郵展銷，電子支付平台等服務，積極推進粵澳兩地開展電子簽名証書互認，以及加強區域合作優勢，通過通訊博物館互動平台。

對於郵局寄包裹收費較速遞公司貴，劉惠明指郵局的專遞服務覆蓋國際郵盟地區，確保服務全面，收費由萬國郵政聯盟釐定，而速遞公司是因商業考慮提供服務。