多部門為新春消費維權

2013-02-09

【特訊】春節假期即將來臨,傳統上是消費購物的旺季,為保障消費者的權益,消費者委員會在日前邀請經濟局、旅遊局、交通事務局、司法警察局、治安警察局、海關、民政總署及衛生局等政府部門舉行工作會議,就春節期間對本澳市民及來澳旅客之消費權益保護及打擊「黑店」工作,互雙交換消費維權情報及訂定維權措施。 

消委員會再次提醒所有的市民及來澳旅客,要經常注意及保護自己的權益,當萬一出現消費爭議或權益受損的情況,應儘快向消委會或相關的政府執法部門作出投訴,同時提供詳盡的資料,以便各政府部門可以儘快的處理投訴及提供協助。此外,消委會亦特別派員在春節假期期間(年初二至年初四,上午十一時至下午六時),接聽消費者的電話投訴及諮詢(電話:八九八八九三一五),並在有需要之情況下給予協助。