當前報章為 第20130316號
2013年03月16日
星期六
近百『問題車』辦車展 浙江車主創意維權
2013-03-16
【中新社杭州3月15日電】(徐樂靜 羅雅迪)奔馳車燒機油、寶馬車4輪全壞、奧迪車變速箱漏油、別克車挂倒檔卻向前開、福特車無故自燃……15日『國際消費者權益日』,『2013杭州第二屆問題車展』在濱江舉行,近百輛『問題汽車』組成車展現場,車主們團結一致集體創意維權。
記者在現場看到,展出的車型涵蓋了國產、合資、進口等多個品牌,包括寶馬、奔馳、奧迪、福特、別克、大眾、馬自達及部分國產車。車主們在經過長期維權後,沒有得到經銷商及汽車廠家的回應及解決,無奈之下參加了『問題車展』。
車展上,別克『車隊』的陣容非常強大,15輛別克車整齊地排成一排停在廣場上,這些汽車出現的問題十分統一:變速箱問題。
2011年12月,朱女士購買了一輛別克車,在行駛了一萬三千公里後,汽車於今年1月出現了問題。
『我每次挂倒檔倒車,車子卻往前開。』朱女士告訴記者,因為這個問題,她與4S店溝通了多次,最終無果。4S店工作人員在檢查完車輛後,給予的答覆是『車子是正常的,別克車(挂倒檔)就是會往前走的,踩剎車一兩分鐘就好了』。
陳丹現場展出的奧迪車是一輛新車,去年12月底購買的。她第一次開車時就遇到了問題。『第一次開,汽車就出現漏油。』為了解決這一問題,陳丹將車停在4S店一個多月,然而4S店卻一直『踢皮球』,不予解決。
現場韓係新車起亞獅跑更是吸引參觀者的眼球。車主徐新民回憶起事故當天,仍心有餘悸。『我開車在路上等紅綠燈時,車子突然自燃,幸虧我及時逃出了。』
此後,徐新民與4S店溝通了三個多月,一直沒有得到正面答覆。不過,當天在現場,他意外地接到4S店的電話,稱『答應給予免費修復』。
據悉,活動期間,杭州多名汽車維修技師、律師、媒體工作者等各界人士來到車展現場,為車主排憂解難。主辦方希望通過創意維權的形式來呼籲4S店和汽車廠商能為廣大車主提供更好的服務。