又見旅遊糾紛

【特訊】一個內地旅行團昨在完結行程、即將離境往珠海留宿前致電報警，投訴行程不符。 

旅遊局下午約5時30分派員到關閘處理一宗懷疑旅遊糾紛。據旅行社代表表示，一個10人旅行團（包括上海及福建旅客）昨早抵澳，澳門導遊向團員交代既定行程，包括自費項目及在珠海留宿等安排，當時有團員出示內地的優惠宣傳單張指在澳留宿，但未有出示合同，後經內地組團社解釋，團員接受住宿安排並付費參加自費項目。在完成行程後，澳門導遊送團員到關閘往珠海，但團員表示離澳前在附近逛街，之後導遊離開。不久，團員致電報警，投訴旅行社不合理收費及不按行程在澳留宿。 

旅遊局人員到場處理，而導遊及司機亦折返，與團 員協商，事件獲解決。旅遊局會跟進調查事件有否渉及違規。