開拓旅遊產品提升澳吸引力

【正視聼】七月經陸路入境旅客有二百六十六萬多人次，按年大幅增加四成九，自遊行旅客增近一成一。表面看來、今年暑假，澳門又迎來一個豐收的旅遊業績，事實是否如此？若只是單看數字，可能給了你這種錯覺。依賴內地團客維生的本地旅遊業界，例如旅遊巴司機、導遊、地接社，今年暑假就不受惠亮麗的數字成績單當中，正處於寒冬。反映出，澳門旅遊市場的脆弱。

暑假的大三巴至議事亭前地，擠得水泄不通，迎面而來的都是普通話的自由行旅客，加上統計局公布的七月份旅客數字中，七月入境旅客大升四成九，同比去年有近半升幅，應該不會令人懷疑，旅遊及相關行業，例如酒店、零售，導遊等行業，暑假黃金檔期迎來豐收，事實卻非如此！今年暑假（七、八月）依賴內地團維生的本地旅遊業界，例如旅遊巴司機、導遊、地接社在水深火熱之中，有接待內地團客為主的旅遊巴司機和導遊，至今已有兩個月無工開。原因是今年暑假外省團受香港局勢影響，取消港澳遊行程。

澳門的旅遊市場，內地客源長居第一位，隨團者佔約近半，去年二千五百萬人次內地旅客中，超過一千二百萬人次是以跟團方式來澳，以全年三千五百多萬人次入境旅客計，佔了近三份一。今年首兩個月旅行社接待團客數字呈上升，同比上升百分之四點三，但年初受港珠澳大橋口岸非法導遊、以集體旅遊方式繞過正常觀光服務，對旅行社（地接社）和接待內地團的導遊生計造成了一定衝擊，剛回過氣來，又因鄰埠局勢而受挫。

基於地緣、自由貿易港有利商品多元化和中西文化等多種因素，本澳旅遊市場過份單一於內地是短期內無法輕易扭轉的結構，本澳約有三千人持導遊執照，真正從業員約一千多人，而導遊執照有區分不同語種，只能帶該語種的旅行團，不是每個導遊都具備語言能力，通過母語以外的另一個語種導遊執照考核，生計真的較容易受客量影響而減少。

本澳多年來一直提出發展一程多站旅遊，在大灣區九加二城市中，澳門的文化、美食獨具風味，榮獲「美食之都」、「世遺歷史城區」大灣區中加上多元文化基地定位，應該好好利用及發展，開發更多旅遊產品，例如深度文化遊、美食之旅、海上遊、靜態夜間旅遊，體育旅遊、文化和藝術路線等，追求質量上的提升，提升本地的吸引力和競爭力，令自己有條件成為旅客想到的單一目的地，從而提升澳門旅遊業的抗疫能力，也帶動旅遊及相關產業鏈，穩固推動澳門產業實現多元化。

諾亞