信用卡iTunes盜刷

中銀:事主可追回損失

2020-10-10

中銀澳門分行副行長陳曉平

【本報訊】中國銀行澳門分行表示,若信用卡在iTunes被盜用,只要事主及時申報聲明和報案,銀行就可協助追回,毋須承擔損失金額,惟盜用的交易發生在境外,則需較長時間處理。

近期有市民反映其VISA信用卡在iTunes 遭盜刷。中銀澳門分行副行長陳曉平表示,有關iTunes盜刷情況並非今時今日才出,亦非只有VISA信用卡才出事,由於iTunes消費交易基本只需卡號和檢查號即可,條件很簡單,故盜刷風險較高。

陳曉平強調,有關風險是由接受商戶和收單機構去承擔,以該行為例,只要受害人發現盜刷,並向銀行申報聲明及報案,事主實毋須負上支付責任,即不用損失相關金錢,由銀行走程序向卡組織提爭議去追回。

「(追回所有損失?)基本上、差唔多百分之一百架啦。」陳曉平指,有關服務條款已清晰說明持卡人聲明遭盜用去交易,銀行會按有關服務程序去處理,基本是可以的。

陳曉平稱,該行都有處理過相關個案,「其實平時都係有」,畢竟網上交易方便。至於多久可以追回,陳謂一般都要一、兩個月時間,因若交易是在境外需較長時間去處理。

大灣區義工卡推出

另外,中銀澳門與澳門社區義工聯合總會合作推出「大灣區義工卡」昨開發佈會。該卡具備中銀借記卡金融支付及義工證兩大功能,其印有持卡義工的照片、姓名等資料,並經與廣東志願者聯會合作互認為在本地及灣區義工身份及時數之憑證。

陳會上介紹,為鼓勵更多市民做義工,弘揚義工無私奉獻精神,該卡每消費一筆,該行就捐出一毫去支持該會的公益服務,並為持卡者於義工服務期間提供保險保障。