香港電商市場疫下逆襲

天貓雙十一多指標創新高

2021-11-12

【香港中通社11月11日電】(香港中通社記者 李明珠)11月11日,是購物狂歡節“雙十一”,新冠疫情催化香港電商發展,由內地而來的“雙十一”在香港落地生根,各平台接連推出激賞活動,香港網購開始“逆襲”之路。

2009年開始的“光棍節”營銷策略演變為中國版的“黑色星期五”網購節日,近幾年網購已成為內地日常生活的常態,香港的網購也在此影響下發生一些變化。

身為“購物天堂”,香港比比皆是的大型商場、得天獨厚的購物條件,網購落後於人。

據統計,2014年香港僅23%的15歲或以上人士曾在網上購物,滲透率遠低於內地、英美等地。

然而,新冠疫情成為香港網購快速發展的催化劑,網購平台如雨後春筍湧現,直播帶貨漸成流行趨勢。

日前,香港網購龍頭之一的HKTVmall公佈10月銷售數據,訂單總商品交易總額為6.03億港元,分別按年及按月增加17.5%及11%。但HKTVmall自開業至疫情之前的5年裡,一直是虧損狀態。

除香港本土網購平台外,今年阿里巴巴正式推出天貓香港,超過5000個品牌進駐,客單價高於淘寶香港,“雙十一”期間天貓香港預售表現遠超預期。

天貓淘寶港澳事業部負責人陳子堅對香港中通社記者表示,天貓香港自5月試業以來,看見品牌拓展本地電商業務的投入程度越來越高。今年“雙十一”天貓香港上報名參與活動的商品數創下新高,情況較平台年中及9月時的營銷活動都要踴躍。天貓香港的單日活躍用戶數、成交買家數及單日首購用戶數均創下新高。

網購規模大幅擴張,亦帶動香港市場向好。香港今年9月的零售業總銷貨價值中,網上銷售佔8%,該月的零售業網上銷售價值的臨時估計為23億港元,按年升30.5%。

由電商而來的“雙十一”,也出現在香港的實體銷售中。

極少參與促銷的大型連鎖超市也湊熱鬧打折吸客、旅遊平台攜程推出海洋公園優惠門票;香港多個本地支付平台也推出現金禮券,短時間內就被秒殺。

香港青年電商促進會執行會長李桂英告訴記者,香港網購發展前景遠好於預期,但相較於內地而言,正處於發展初期,並未發展成潮流。

李桂英認為,網店租金成本更低,可以將更多折扣回饋給顧客,即使疫情結束也不會影響網購平台。網購將逐步在香港零售市場佔據更高份額,而屆時市民已對網購習以為常,網購也會發展成新一波潮流。