自來水客戶服務中心今明兩日暫停營業

2022-06-20

【特訊】因應本澳疫情發展,為配合特區政府的呼籲及抗疫工作,6月20日(周一)及21日(周二)位於青洲的客戶服務中心將暫停營業。上述期間若客戶未能如期繳交水費,公司亦不會收取逾期附加費或因欠費停止供水服務。另外,為減少人員流動及接觸,上述期間抄讀水錶工作亦將暫停,受影響的客戶水費將以估算方式計收。

澳門自來水呼籲客戶採用澳水微信公眾號或其他電子服務支付水費,亦可透過於澳水微信號「澳水服務」中登記成會員,足不出戶查閱帳單及辦理各種與供水相關的服務申請。

目前,澳門自來水僅維持正常供水、水質檢測、客戶熱線以及緊急維修服務。我們將密切留意疫情的發展情況,透過公司網站、澳水微信號、Facebook「澳門自來水MacaoWater」專頁、新聞稿等方式不斷更新及公布最新的服務安排。如對繳費安排或供水服務有任何疑問,可致電客服熱線28220088查詢。