銀行有限度服務第二天擠擁依然

2022-07-27

銀行有限度恢復服務第二天,排隊人龍有所縮短。

各銀行做好防疫及疏導人流不斷完善安排

【本報訊】銀行有限度恢復服務第二天,部分銀行增加了營業網點,各銀行的擠擁情況依然,個別部分時段仍見較長的人龍。金管局表示與銀行公會保持緊密溝通,協調各間銀行做好防疫及人流疏導安排,並呼籲公眾在「鞏固期」內盡量利用銀行的網上或自助服務。

昨早十時許,中區多間銀行門外已有市民排隊等候,有銀行已排了數十人。有銀行提早安排職員上班管控人流,向排隊的市民派籌,並勸籲已取籌的人先行離去或回家等候,按籌號時間再前來,以免人多聚集。

多家銀行昨日特別開設長者專櫃,優先讓長者辦理業務,加快疏導人流。

有排隊的長者表示,本想首日前來提款二千元,但見太多人排隊而放棄,故昨日提早來排隊,覺得銀行的分流安排做得不錯。另一名長者表示,首日來排隊未能取到籌,故昨日再來。

金管局表示,與澳門銀行公會保持緊密溝通,協調各間銀行做好防疫及人流疏導安排,昨日早上在銀行開門前,已派員向提早在場等候的市民派籌,作出疏導分流,避免客戶輪候聚集,各營業網點昨早秩序良好。

金管局重申,銀行的營業網點須遵守「鞏固期」的防疫指引,尤其員工的人數、上下班安排、以及室內空間的人流限制等,故現階段只能提供有限度服務。

金管局已要求各銀行做好人流疏導安排,包括設立長者專櫃,並呼籲公眾在「鞏固期」內盡量利用銀行的網上或自助服務。如必須親身前往營業網點,可先致電銀行瞭解所開放的網點及所提供的服務,如遇網點人流較多,建議市民取籌後暫時離開,按時再返回銀行辦理所需業務。