完善托兒所營運及監管機制

【特稿】上月（10月），一名四個月大嬰兒在托兒所午睡期間出現異樣，被托兒所工作人員發現及送往醫院急救仍返魂無術，事件仍在調查階段，但在事發後一個月，涉事托兒所宣佈將營運至今年底。事件令坊間感到震驚，討論最多的便是，在未有調查結果前涉事托兒所結業，是否事件草草了事？不論責任誰屬，社會期望有關的部門都能夠交代真相，目的不是在傷口上灑鹽，是從中引以為鑑，讓該名嬰兒父母、其他家長、托兒所、監管部門（社工局）、社會知悉，完善營運和監管上的機制，避免同類事情再發生。

上述事件後，不少家長憂慮托兒所營運、監管、責任等問題，也關注到除了涉及的托兒所，其他托兒所在營運、照顧中有否出現同樣問題。本月初至7日，有家長於社交平台發起網上聯署，期望冀個人資料保護辦公室在平衡幼兒人身安全及隱私權下，允許在所內照顧幼兒區域安設閉路電視，以監督社會工作局與托兒所建立相應規定及管理措施，達到更好保障幼兒權益，也讓盡責員工能安心工作、托兒所完善管理，避免同類事故再出現，一定程度上起到保護入托的嬰幼兒、員工。

一直以來，社工局有向托兒所發出指引，也有場地安全、保育員與所照顧的人數比例等，如今事件未有調查結果，涉事托兒所營運至今年底結束營運，予人感覺好像以「關門大吉」來處理及向社會、家長作個交代便認為就事件有個解決結果，但其實，這是否一個理想和能夠解決問題的做法呢？事件的發生，誰人也不想，如何避免，痛苦中吸取教訓，避免重複在同樣環節中再犯錯，方是重點。據社會文化司司長歐陽瑜10月底回應該事件調查情況時表示，事件當時進入調查階段，她當時認為，不是針對該事件，檢視托兒所運作後，認為托兒所需要在人員培訓上加強，也強調培訓是十分重要。筆者希望，調查部門盡法能夠調查清楚事件，令該名嬰兒的父母、其他家長、托兒所、社工局都在此次沉痛的教訓中吸取經驗，改善運作和完善運作指引、提升人員培訓、加強監管、做好意外的預防機制等，避免再有嬰幼兒受到傷亡。

日月清