戴爾全球資深副總裁：『我們對中國的承諾從未動搖』

【中新社北京11月27日電】　（記者　王恩博）1998年，戴爾在福建廈門開設了第一間中國辦公室，開始深耕這個潛力巨大的市場。25年後的今天，戴爾是否依然看好中國？戴爾科技集團全球資深副總裁吳冬梅近日在北京接受中新社記者專訪時強調，“我們對中國的承諾從未動搖”。

這些年來，伴隨中國經濟社會飛速發展，戴爾也迅速完成了在華產業發展佈局。截至2023年10月，戴爾在中國建立了完整的產品、運營、服務、研發、生產和銷售體系，員工總數逾萬人；在廈門、成都和昆山設有生產基地；在北京、上海和成都設有研發中心；在廈門設有全球採購中心。

“在這裡我們取得了巨大的成就。”吳冬梅介紹說，歷經25年發展，戴爾不僅把中國視為重要的市場，也把中國作為全球產業鏈中的重要一環。根據最新公開數據，戴爾在2023廈門百強企業排行榜中是名次最高的製造業企業，亦是成都製造業百強企業前五。其位於江蘇昆山的工廠，同樣是當地最重要的製造業龍頭企業之一。

一段時間以來，外界出現炒作“外資退出中國”的聲音，戴爾亦被波及。對此，吳冬梅回應稱，戴爾始終致力于踐行對中國員工、客戶及合作夥伴的承諾。“這個承諾堅定不移，從未動搖，謠言不會改變事實。”

她強調，中國一直是戴爾重要的國際市場。雖然戴爾不對外披露單一國家市場業務情況，但最近發佈的財報顯示其全球營收超過市場預期。“我們對戴爾在中國的業務充滿信心。”

一個“確定的中國”，是這種信心的來源。在吳冬梅看來，確定性蘊含在中國經濟穩健的基本面之中。

今年前三季度，中國國內生產總值同比增長5.2%，在全球主要經濟體中領先；外貿進出口規模逐季抬升，9月進出口總額創年內單月新高......吳冬梅對當前中國經濟運行態勢頗為熟悉，在採訪中不時拋出一項項數據，印證自己的判斷。“我堅信低谷已經過去，儘管四季度仍然存在一定挑戰，但預計明年市場將呈現非常向好的趨勢。”

更讓戴爾放心許下在華髮展承諾的，是中國對未來的眺望。吳冬梅認為，中國高質量發展方向和“雙碳”目標相關政策，為戴爾開拓了發展空間。

據她觀察，面對數字化和低碳的“雙轉型”挑戰，中國各行各業對數字化技術解決方案、綠色產品的需求越來越強烈，戴爾的技術專長與此高度一致。“對於在華外企來說，這意味著廣闊而嶄新的機遇。”

基於這樣的考量，戴爾正運用其在全球範圍內積累的數字化轉型認知與實踐，積極推動在華經營的傳統企業數字化轉型。

吳冬梅舉例說，憑藉現代化的混合雲和邊緣解決方案，戴爾提供了全面的數字化解決方案，幫助林德叉車有限公司濟南工廠實現生產能力提高27%，工藝質量檢測速度提高30%，能源使用減少28%，總體效能提高12%。

在此過程中，中國多元的產業形態和應用場景也讓戴爾受益。吳冬梅指出，人工智能相關應用祗有在不同場景中進行不斷實踐，才能積累大量數據，從而越用越智能。“中國大量豐富的場景，讓我們的解決方案更加完善。”

“在不確定性當中找到確定性，是企業增強韌性、基業長青的關鍵。”帶著這樣的邏輯與思路，吳冬梅展望戴爾的下一個25年：“我們期待未來繼續在中國發展，也對戴爾的未來充滿信心”。