擴大澳門國際客源是一場「持久戰」

2024-04-06

【特稿】據澳門電台4月4日報道,旅遊局局長文綺華表示,當局未來將到新加坡、雅加達、首爾、曼谷和吉隆坡舉辦海外路演,以遊戲獎賞等宣傳本澳景點,並透過當地旅行社銷售旅遊產品。她稱,礙於路演地點大多為室內展覽場或商場,規模難以與內地澳門周相比。她指出,海外宣傳拓展客人難以即時見到成效,將繼續與海外航空公司和旅遊業界合作,並透過各地媒體和社交帳號等,加快本澳旅遊產品進入當地市場。

澳門是一個美麗而富有魅力的旅遊目的地,吸引著來自世界各地的遊客。為了進一步擴大國際客源,澳門旅遊局決定展開海外路演,向更多國家和地區宣傳澳門的旅遊買點。本澳作為一個以華人為主的旅遊市場,海外宣傳澳門旅遊的難處主要有以下幾點:一是語言和文化差異是一個重要的障礙。在不同的國家和地區,人們的語言和文化背景各不相同,需要針對性地制定宣傳策略。局方需要確保宣傳方式能夠貼近目標客戶群體的喜好和習慣,以吸引他們前往澳門旅遊。

再者,旅遊市場競爭十分激烈。以泰國為例,為了吸引世界各地的客人,甚至推出所謂的“旅遊特權”,即所有外籍人士參與主辦方的一些活動,就可以獲得多重優惠,甚至延長免簽等措施。世界各地都有許多旅遊目的地競爭吸引遊客,澳門需要在眾多競爭對手中脫穎而出,讓更多人選擇來澳門旅遊。因此,局方需要花費大量精力和資源來提升澳門的知名度和吸引力。譬如當下與各大娛樂博彩企業合作,推出的一連串海外知名藝人來澳表演,確實很大程度刺激旅遊市場。

透過各類經濟數據我們也看到,受各種因素影響,海外遊客目前的出國意願仍相對較低。一方面是受到後疫情時代影響,許多國家仍在實行較為謹慎的旅行限制措施;另一方面也是最主要一方面,則是受到經濟等因素影響,許多人選擇減少旅行支出。在這種背景下,澳門需要加強針對性的宣傳,並與海外航空公司和旅遊業界合作,以吸引更多海外遊客。

為了加強針對性投放,我門可以針對不同國家和地區的特點,量身定制不同的宣傳策略。例如,在亞洲地區,可以加強與日本、韓國、新加坡、泰國、馬來西亞、印尼、菲律賓等鄰近國家合作,推出針對當地消費者的優惠活動和套餐。同時,也可以利用各地媒體和社交帳號等管道,加快澳門旅遊產品進入當地市場。

與海外航空公司和旅遊業界的合作也是至關重要的。澳門可以與航空公司合作推出機票套餐,吸引更多遊客來澳門旅遊。同時,還可以與當地旅遊業界合作,推出各種吸引遊客的活動和項目,增加遊客的體驗和參與感。譬如,也可推出以探親、結婚旅行等主題為優惠活動等等。

受全球各類不穩定因素的影響,國際旅遊市場變化無常。局方需要靈活應對各種情況,及時調整宣傳策略,確保宣傳效果最大化,吸引更多的國際遊客來澳門旅遊。雖然,海外宣傳澳門旅遊存在一些困難,但只要我們克服這些困難,制定適合的宣傳策略,相信一定能夠吸引更多國際遊客前來體驗澳門的獨特魅力。

--沐雨