提升質素 力保旅遊及城市競爭力

【特稿】澳門獲選為歐洲旅行社和旅遊運營商協會“2025年推薦旅遊目的地”，並將會成為協會2025年澳門峰會的主辦城市，2025年將有30個歐洲國家的協會成員來澳門參加峰會，為澳門旅遊業發展提供獲得肯定性的支持。旅遊業是動態發展行業之一，此嘉許推動澳門保持自身水平的同時，必需要持續提升內涵和競爭力，才不會在競爭的洪流中被淹沒。

澳門同時具有世遺城市、美食之都的名片，數百年來的中葡文化歷史交流，建立了澳門獨有的文化背景，加上自由港、國外商品林立、大型、具質素的國際化綜合渡假村、品牌落戶、誠信營商、以禮待客，令澳門在大中華和亞洲市場保持一定的優勢，成為不少旅客選擇的旅遊、休閑娛樂目的地。

如今，澳門旅遊城市形象再下一城，澳門獲選為歐洲旅行社和旅遊運營商協會“2025年推薦旅遊目的地”，並將會成為協會2025年澳門峰會的主辦城市；要舉辦一個國際性的會議並不容易，軟、硬件方面都要具備相應能力，在承載及接待能力、籌組能力方面亦然，上述兩項足以反映出澳門的旅遊城市、會展能力獲得國際所認同。但是，不能沾沾自喜，驕兵必敗，在保持現有質素的同時，必需要持續提升各項服務、能力，提升軟實力，否則會落後於其他國家/城市。

本澳的旅遊業和旅遊模式在疫後出現了不同的變化，由過往的大型團體遊，走馬看花式的模式趨向小型、深度文化遊、體驗形式的旅遊，來一場精緻的旅遊體驗，另一方面，朝旅遊增值元素發展，旅遊＋醫療、旅遊＋體育、旅遊＋會展、旅遊＋大健康產業等，正透過增值產業自身內涵，朝增強內部抗逆能力發展。如果不想被市場所淘汰，旅遊業界就需要迎上市場的轉變和發展，澳門其他方面的配套，各行業也要提升服務素質和增加內涵，不能守住舊有一套期望在市場得以生存，迎頭趕上市場的發展趨勢和速度。

十方