未如期辦在生證明或續援助津貼的長者

政府擬主動核查接觸

2024-09-11

【本報訊】隨著本澳踏入老齡化社會,獨居、隱蔽長者問題浮現。政府表示,將主動核查接觸未如期辦理在生證明或續期援助福利津貼的長者,發掘潛在個案,又爭取年內試行離院跟進支援計劃。至於將於第四季推出的監測長者步數的手機應用程式,首階段會在長者公寓先行。

長者公寓先推監測長者步數App

社會工作局代局長許華寶回覆了議員施家倫有關發掘隱蔽長者措施的書面質詢。

在加強跨部門資訊互通與協作機制方面,社工局正聯合多個公共部門及個人資料保護實體,共同探討在現行法律框架上,透過資料交換的方式,主動核查和接觸未有如期辦理在生證明或進行有關援助及福利津貼續期的受益人,藉以加強發掘有需要的潛在個案。這暫不涉及法律修訂,具體操作安排將適時對外公布。

年內試行獨居長者離院跟進支援

社工局亦正與衛生局制訂合作機制,為有需要的獨居長者提供離院後的跟進支援,相關工作正有序開展,爭取於今年內試行。局方期望透過上述措施,能為獨居長者等高風險個案提供及時介入和相應服務。

至於社工局在今年第四季將以先導計劃的方式與民間社會服務機構合作,推出專門的手機應用程式,對參與計劃的長者進行活動步數監測,並會聯絡步數出現異常的長者,確定他們的安全,提供倘需的支援。許寶華說,計劃首階段將在政府長者公寓率先推行,再逐步推展至其他地區。

定SOP跟進步數異常長者

社工局還會與承辦實體訂定具體工作流程,尤在監察到參與的長者的步數出現異常,但又未能成功聯絡長者的情況下,如何透過標準的作業程序,排查長者可能遇到的情況,再通報其聯繫人或有權限實體採取適當措施。

在推動獨居長者的發掘工作方面,社工局去年透過定期資助,加大「長者關懷服務網絡」計劃的服務力度,鼓勵及支持主動發掘更多的潛在個案。

社工局亦正與相關民間服務機構磋商,在較多唐樓、獨居長者和兩老家庭的地區,透過主動接觸、鄰舍轉介及商戶合作等服務方式,積極連繫有關家庭,以便把更多有需要的長者納入支援網絡。