澳門自來水舉辦客戶會議深化雙向溝通

2024-11-13

【特訊】為持續加強與客戶之間的聯繫與溝通,澳門自來水於11月9日假青洲水廠舉行2024「客戶關注小組」會議,約30位客戶代表出席,並特邀海事及水務局一起參與。會上介紹本澳最新的供水佈局及中水發展規劃,讓與會者對本澳水資源管理與利用有更加全面和深入的了解。

出席會議代表包括特邀嘉賓海事及水務局代表錢厚亨、公司副總經理朱偉文、高級客戶服務經理劉永儉,客戶服務商務經理張翠鳴、企業傳訊經理陳如欣等。

會上,副總經理朱偉文感謝各位客戶一直以來的支持和信賴,並就提升澳門自來水供水服務積極建言獻策。澳門自來水代表介紹公司積極配合特區政府推進新城A區供水管網及共同管道的建設工程,逐步開展氹仔與新城A區供水管網的連接工作;未來將充分利用澳門大橋上增設的輸水管道,結合石排灣水廠進一步完善南北互補的供水佈局,有效提高供水系統在應對突發事件時的調度能力,保障全澳供水安全和穩定。

海事及水務局代表簡介本澳中水回用的發展情況,包括中水主要用途、應用區域、水質標準,以及相關基礎建設的工作進度等。

座談期間與會者分別就本澳未來的中水回用、大廈總供水設施維修、供水服務等議題積極提問及發表意見,互相交流。現場更設有公司與澳門特殊奧運會的合作項目「好茶好水—特奧共融水吧培訓班」成果展示,由學員為參會者提供手調飲品及小食。