澳娛綜合旗下餐廳榮獲十項星級殊榮

2024-12-10

【特訊】澳娛綜合度假股份有限公司(「澳娛綜合」)於澳門特別行政區政府旅遊局(「旅遊局」)2024 年度「星級旅遊服務認可計劃」中榮獲十項殊榮,專業優質的款客之道再次備受肯定。其中,澳門新葡京的天巢法國餐廳、8 餐廳、當奧豐素意式料理及大廚,以及澳門上葡京綜合度假村的御花園、味賞、瑞兆、華亭、茶樓和自助山,憑藉為國際旅客提供卓越的餐飲服務,榮獲「星級旅遊服務商戶獎」的認可。

澳娛綜合常務董事何超鳳表示:「衷心感謝旅遊局對澳娛綜合團隊的不懈努力與追求卓越予以肯定。過去十年間,旅遊局推行的『星級旅遊服務認可計劃』成效顯著,為旅遊業界樹立起優質服務的『黃金標準』,有力推動澳門旅遊服務向高品質發展邁進。澳娛綜合將堅定與特區政府及行業夥伴攜手合作,致力於打造一個充滿魅力、文明有禮且服務卓越的旅遊目的地,進一步鞏固澳門『世界旅遊休閒中心』的國際美譽。」

由旅遊局推出的「星級旅遊服務認可計劃」覆蓋餐飲、旅行社及零售三個界別,旨在支持及鼓勵業界持續提供優質旅遊服務。評審委員會由來自政府部門、行業協會、學術機構及消費者權益保護組織的代表組成,並根據「神秘顧客服務評核」及「服務管理體系審核」兩大核心準則,為商戶進行長達半年的嚴格評審。