到澳門通換長者卡今起免手續費

【本報訊】為了領取三百元的消費立減優惠而更換「澳門通長者卡」需要支付五十元手續費？經科局表示，已經收取的手續費會退回到新卡之內，且由今日至五月廿日不會收取手續費。

政府日內再推「社區消費大奬賞」，今次向長者發放三百元的消費立減優惠，但需換取新的「澳門通長者卡」。開始換卡約一星期，暴露一些問題，單是昨早的澳門電台時事節目中，十分鐘內就有三位聽眾來電反映換卡問題。

聽眾直指政府「宣傳不足、處理不當」，換卡過程「擾民」。有長者覺得「很勞氣」、「被玩弄」；北區的「澳門通」客戶服務中心空間又細，有長者為了換卡站著輪候二個多小時。

也有換卡的長者不滿「澳門通」收取五十元費用。經濟及科技發展局促進營商處代處長黎志偉致電節目回應表示，已經收取的五十元手續費會退回到之後領取的新卡之內；經協調後，「澳門通」由今日（十四日）至五月廿日不會預收相關費用。

現時雖有七十個換卡服務點，但不是全部可以向長者發放「臨時卡」。黎志偉解釋，「臨時卡」存有個人資料，必須經「澳門通」的人員及系統發放，現時有九個換卡服務點可以發放「臨時卡」。

至於一位六十六歲的聽眾表示持有「澳門通殘疾卡」而不能領取「澳門通長者卡」，故得不到三百元的消費立減優惠。黎志偉未有具體回應個案，僅表示將聯絡那名聽眾了解。