「平安通」組團訪珠瞭解灣區養老服務

【特訊】澳門「平安通」呼援服務中心於4月29日圓滿舉辦《2025年義工學習交流團》，共組織27名義工一同前往珠海了解粵港澳大灣區養老服務的發展。

義工們透過參訪和園‧頤養中心及樂百年護老中心，瞭解「跨境養老」的創新模式，深入學習智慧照護技術與政策實踐。此外，在茂盛社區黨群服務中心，義工們見證了珠澳共融生活圈中，長者服務的社會化運作，感受兩地在長者關懷上的用心與努力。

本次交流聚焦於提升義工的服務質素與團隊凝聚力，透過護老機構讓義工們學習了解跨境養老政策、認知症照護技巧及智慧設備應用。活動中，義工們與珠海巿香洲區義務工作者聯合會的義工攜手合作，與珠海長者一同創作手工藝品，並一起做「十巧手」健康操，在互動交流中，義工們更深入地理解長者的心理需求，讓日後的關懷服務更加貼心、更具溫度。此次活動不僅增進了義工的專業知識，也強化了團隊合作精神，為未來更好地服務長者注入更多的活力。

截至2025年4月，"平安通"服務現使用服務人數為4621人，"戶外平安通"服務使用人數為1331名。中心全年無休提供24小時緊急呼援服務，並持續組織義工定期向長者致電問安和上門探訪，表達關懷並提供適切的關顧。