社服中心冀正視老齡人情緒健康

【特訊】近日，一宗涉及長者家庭的事件，喚起社會對老齡化議題的深切關注。工聯筷子基家庭及社區綜合服務中心人員指出，隨着人口老齡化趨勢持續，衰老病痛與長期照護所帶來的情緒負荷，實屬正常且普遍的家庭挑戰；只要及早辨識、主動關懷，結合適當資源，這些壓力不僅可被有效緩解，更能轉化為家庭關係深化與社會互助的正面力量。

澳門工聯筷子基家庭及社區綜合服務中心註冊社工曾柏豪指出，長期服務社區家庭時發現，觀察到許多長者因身體機能變化、慢性疾病或行動限制，社交圈雖自然縮減，但他們對情感連結與尊重仍有強烈需求; 而照顧者長期付出體力與心力，其辛勞與心理負擔更值得社會肯定與支持。他強調，高壓處境在所難免，關鍵在於及早覺察、真誠溝通、善用社區資源，避免壓力過度累積。

針對長者情緒關懷，曾柏豪倡導以同理心取代說教。他鼓勵大家面對情緒低落的長者時，保持平等與尊重，專注聆聽、接納感受，而非急著給答案。一句「聽起來這件事讓你感到很失落」，遠比「你要看開點」更能傳遞理解；而真誠肯定長者的智慧與付出，則有助他們重拾自信與生活動力。

他補充，社會對「孝順」與「家庭責任」的傳統期待，常讓照顧者忽略自身情緒與體力透支，甚至羞於求助。他呼籲扭轉視角，把照顧者視為需要被支持的主角。當照顧者願意開口，旁人的共情與鼓勵——例如「這真的很艱難，你已經盡力了」——就是最好的陪伴。他也提醒照顧者，適時休息、發展小興趣、為自己留點空間，不是奢侈，而是維持照護續航力的必要投資。留意早期警號 主動求助展現勇氣與智慧。

曾柏豪特別提醒，情緒困擾往往有跡可循。若發現長者或照顧者出現持續情緒低落、對原有興趣失去熱情、反覆表達無助或「不想連累家人」等言論，或食慾、睡眠長期異常，以及照顧者易怒、精神緊繃等情況，便應主動關心，鼓勵尋求專業輔導。他強調，求助並非軟弱，而是對家庭與自我負責的成熟表現，更是預防危機、促進家庭和諧的積極行動。