阿茂再分析旅遊

坊間論旅遊，近日騰騰滾，除了名高人，亦有教授、年軍。官不寂寞，加入論戰陣，雖然也官腔，空泛講一勻。說來似模樣，內容少細分。

阿茂也「牙痕」，加入論一陣，綜合各論點，分析各原因，最後點結論。

本澳旅遊，近月業績往下走，客量少四點，屈算百萬人。本來響警鐘，客少要留心。但看另資料，是留之日數，再次又上增，首次超兩日，數字可顯示，來澳客雖減，留澳時延長，顯示客對澳，已經增好感。

來澳好客減，細分析原因，主要理由在，身上較少「銀」，首先看內地，經濟之走勢，來澳遊客中，內客佔力，達到六成人。主流流量緩，來客自然減，這最大主因，經濟為主導，不能看漏眼。

放眼看其次，港客與台灣，香港客佔半，台灣經濟淡，來澳之意慾，自比往年淡，再看東南亞，星、馬、泰、菲、印，加上韓、日、越，經濟與政治，天災與人禍，禍事接連生，正禍不單行。不利之因素，適巧接連生，對旅遊不幸!放眼看歐美，早年經危機，消費力甚疲，個別國站穩，仍未至「起飛」，旅遊之行業，自有其特點，乃「淡頭旺尾」，經濟稍顯弱，旅遊業即淡，旺市開荼，旅遊才升起，故此旅遊業，興旺時間短，淡市較長期。

經濟屬外因，再看回自身，本澳旅遊業，年來長旺勢，已持續多年，每年來遊客，常兩三千萬，旺市十多年，遊過客數億。各個大景點，已「熟口熟面」，各個大博企，賭場如宮殿，相繼已開業，轉眼近十年。新場效應，吸力遜當年，缺少新鮮感，遊客「少想念」，加上澳消費，近年不斷貴，澳旅遊地位，年來雖然威，產生反效果，令人生印象，來澳遊消費，似乎唔實際」。

另有一隱憂，為旅業人材，近年之表現，良莠亦不齊，偶然出事故，令澳臉「難睇」，尚有一「痼疾」，配套不配合。

澳旅遊業界，表現雖「精乖」，但配套服務，如交通、環保、長期做不好，塞車家常飯，疾氣似「鑊撈」，內地客不悅，更「激親鬼佬」。如此劣表現，旅遊點會好!?

面對眾因素，有劣亦有高，應如何做好?如下細分析，在政府層面，廣向外宣傳，展示澳「美臉」，加強培訓育，「操咈」業界員，提升服務質，引客重高端。旅業界計策，展開價格戰，價優鄰各埠，優惠吸客遊，服務平、靚、正，舊客多回頭，新、舊客兼收，市道自然好。

澳有舊名言，唔怕你精，唔怕你呆，最怕你唔來。引得遊客來，自然旺「賭枱」，旅遊與賭收，自然笑口開!

‧阿茂‧