內地共享單車企業『退押難』行業將進入洗牌期

2017-11-16

【香港中通社11月15日電】近日,內地一些共享單車用戶遭遇“退押金難”的問題,在個別共享單車企業申請退押金超過兩個月後,仍未收到退款。而在退押金過程中,由於一些共享單車公司線上退款渠道關閉,用戶只能到現場才能退錢。部分網友找到了“黃牛”,支付130元(人民幣,下同)至150元不等的費用,選擇“以錢贖錢”的方式要回自己的押金。

據報道,北京酷騎單車(西安)分公司近日傳出了解散的消息,有爆料稱該公司將只留幾個人善後,運營維護人員全部解聘。此前,酷奇單車北京總部曾因退還用戶298元押金困難,而頻頻面臨“倒閉”、“跑路”的指責。

據瞭解,共享單車行業屬於內地共享經濟的一種。消費者在選擇使用某種共享產品時,企業會要求消費者交付一筆押金。然而,不少遭遇資金問題的共享經濟企業在宣布停止運營、或向法院提出破產申請時,往往不能依約向用戶退還押金,用戶也不能在法院正式宣佈企業破產後享有押金的優先受償權。

有網友認為,從保障用戶權益角度和維護共享經濟健康發展的角度而言,都應該徹底解決“退押難”等侵權問題。一方面,共享單車採取押金模式創新而不違法,屬於企業自主經營權利的範疇,政府部門不應該過度幹預;另一方面,如何管理押金、保證押金的安全,仍需要政府監管部門制定必要而恰當的規則。