鏡湖推 網上掛號繳費 服務

【本報訊】為響應政府的智慧城市建設、進一步方便求診者，鏡湖醫院與中國銀行澳門分行合作，今日起推出在線掛號服務平台，可為用戶提供當日和翌日門診在線掛號預約，並在診症後可以信用卡在線支付診金。現階段將開放一半號源供網上掛號，視乎情況再調整。

據介紹，有關平台系統經三年多的籌劃，將於今日○時起投入使用，市民只需用手機進入鏡湖醫院的網頁（http://reg.kwh.org.mo/）或微信公眾號，或中銀微信公眾和直銷銀行手機應用程式，註冊一個用戶（用戶名可非真實姓名），而如曾就診的憑手機號碼註冊用戶，即可直接綁定所屬門診號碼，而帳戶可額外綁定不多於五名家屬，就可使用網上掛號預約，毋須再親身或致電掛號。

掛號預約有即日和翌日，並有不同時段的選擇，也能選擇醫生，目前只限於第一門診和氹仔醫療中心門診，並會顯示還有多少可掛的號。預約成功後會收到二維碼，屆時可以此到診室接待處報到。掛號預約亦可取消，另若失約超過五次，將會列為黑名單禁用三十天。

平台同時提供在線支付，須事先綁定信用卡，在診症後就可使用，毋須再排隊等付款，但只限診金自全費的病人，涉公司記帳的則暫不適用。若需要帳單文件則仍須到櫃枱索取。

鏡湖慈善會理事長劉永誠和院長馬學章表示，隨著未來服務日趨成熟，網上掛號服務將會擴大，涵蓋到第二門診、霍英東專科大樓特約門診及急診，覆蓋全院門急診服務。

他們強調，該院將一如既往「以病人為中心」，通過應用創新科技去服務市民，而未來智慧醫院是他們發展的重大方向，目標是透過線上和流動電話為市民提供便捷、有效而安全的線上醫療服務，諸如查詢醫療資訊、查閱報告或費用等，並會致力把鏡湖建設成具人性化的智慧醫院。

中銀行長李光也說，服務的推出將可大大減少市民排隊等候的時間，提高市民就診體驗，而醫院也提高運作效率，相信隨著智慧醫院的深化探索及智慧城市的建設推進，本澳的城市綜合管理水平和形象將進一步提升。他又透露，自己剛從德國回來，當地也還沒有這樣的服務，笑言這裡較德國還先進。

雙方昨在鏡湖舉行有關服務的發佈會，並舉行啟動儀式，中聯辦經濟部副部長朱宏、行政會委員兼科技委員會副主席林金城、科技基金行政委員會主席馬志毅等出席主禮。