穗港188家旅行社 列優質誠信香港遊『紅名單』

2018-03-15

【中新社廣州3月14日電】(記者 程景偉)廣州市旅遊局14日通報,目前,列入優質誠信香港遊“紅名單”的廣州旅行社共40家,香港地區旅行社共148家。

進入“紅名單”的廣州旅行社包括廣之旅、廣東中旅、南湖國旅、廣州攜程國際旅行社、廣東鐵青國際旅行社、金馬國旅等。

近年來,廣州市旅遊局會同廣州地區旅行社行業協會、香港旅遊業議會、香港旅遊發展局,在中國首創優質誠信香港遊“紅名單”制度,聯手遏制不合理低價、強迫購物等違法行為,規範穗港旅遊市場秩序。名單定期進行更新,對於遵守承諾的旅行社予以保留,對違反承諾的予以淘汰,增加符合條件的旅行社進入。

廣州市旅遊局有關負責人表示,2018年將繼續大力推進穗港兩地旅遊市場監管合作,持續推動穗港兩地“紅名單”誠信旅行社評定。該局正在全市600家旅行社中全面鋪開誠信旅行社建設,目前已評定誠信旅行社117家。

據介紹,廣州市旅遊局今年將進一步完善旅遊市場綜合監管機制和旅遊糾紛多元化解工作機制,加強與“12345”熱線對接,健全旅遊糾紛調解機制。結合廣州地區旅遊投訴舉報案件受理、處理情況,緊盯市場亂象,瞄準“不合理低價遊”“非法一日遊”等治理難點進行持續打擊。

此外,廣州今年將穩步推進新一輪旅遊厠所建設,新建和改擴建旅遊厠所132座(新建64座,改擴建68座),持續組織“厠所革命”明查暗訪,引入社會監督評價機制,對A級景區繼續實行厠所革命“一票否決”制度。