消委會加強誠信店宣傳

2011-01-20

【本報訊】消委會誠信店推出已有十年,在本地市民和旅客心中,建立了一定正面形象和信心,消委會表示,今年將會加大誠信店宣傳工作,尤其是國內的宣傳工作,提高旅客對澳門誠信店的認識和建立消費信心。 消委會早前委託澳門科技大學可持續發展研究中心進行「誠信店推廣成效問卷調查」,成功誠問五百二十三名十五歲以上本澳居民、一千零三名訪澳旅客以及四百二十五間誠信店加盟商號。有接觸過誠信店廣告的本地市民及訪澳旅客中,分別有超過四成及五成受訪者表示會因此而到誠信店消費,其消費後認為更有保障的達六成及八成。受訪的誠信店中,八成認同消委會進行的誠信店宣傳工作對商戶形象有幫助及完全有幫助。 去年底,消委會共向一千二百六十一間商號發出二零一一年度誠信店優質標誌,不獲申請的有六十一間,主要是地產中介,另有五十九間因結業而不獲批申請。誠信店推廣工作今年已進入第十年,針對「誠信店推廣成效問卷調查」,科技大學可持續發展研究中心建議消委會進一步加強誠信店宣傳,提高誠信店計劃的知名度,如重新考慮不同廣告類型的資源投入比例,加強電視、戶外廣告宣傳,尤其加強內地宣傳。 消委會表示,今年將撥出二百多萬元進行誠信店宣傳,將考慮大學可持續發展研究中心建議,重新考慮不同廣告類型的資源投入比例,加強電視、戶外廣告宣傳,以及與內地消保組織合作,加強內地宣傳。 另外,消委會執行委員會主席黃翰寧表示,廉價航空萬達拉航空結業以來只收到一宗查詢,本澳並沒有旅行團購買此航空公司機票而滯留印尼。該件將由危機處理辦公室負責跟進處理。 香港最近有兩間瑜伽中心結業,反映預繳式消費存在一定風險,同樣地,訂購機票也屬預繳式消費,有見本澳已有多宗涉及預繳式消費的公司結業,消委會認為,有需要加強預繳式消費的研究,年中將邀請鄰埠消保組織來澳,與本澳消委會共同探討預繳式消費的監管。