民署加快處理滴水投訴

【本報訊】民政總署為加快及完善處理冷氣機滴水投訴個案，將在下月起派員直接到懷疑冷氣機滴水的單位，派送改善通知書，更快及直接要求戶主改善。 為加快及完善處理冷氣機滴水投訴個案的進度，民政總署由五月起試行新安排。稽查人員將直接到懷疑冷氣機滴水的單位，向戶主派送改善通知書，使懷疑違規的戶主可即時及直接知悉有關問題，從而作出改善。若收到改善通知書十八日後，仍不改善冷氣機滴水情況，民署將會提出檢控。 以往，若被投訴單位確實存在冷氣機滴水的情況，民署透過郵寄方式向戶主發出改善通知書，由於行政程序及郵寄需時等原因，影響跟進處理的進度。