約見陶永強提四意見 工聯：CTM應就事故表誠意

【本報訊】工聯民政民生關注組昨約見電信管理局局長陶永強，提出澳門電訊接連出現故障的意見，並表示營運商如上回提供折扣實無可厚非，對方應就事表達「一些誠意」。 會議在電信局內舉行，約進行半小時。民政民生關注組認為，澳門電訊不足百日內再出現嚴重故障是不能接受，批評營運商在錄得逾九億元巨額純利下，並未認真汲取上次事故教訓，未有全面檢視其網絡之軟硬件設施、操作程序，乃至後備和應急方案的可靠性，更未有投放資源提升網絡系統的穩定性，而營運商和監管部門責無旁貸，必須作出深刻反省和採取補救措施，確保本澳電信網絡可靠性符合公眾期望。 關注組提出，局方必須儘快徹查短時間內再次出現事故的原因，並且對外公布，從嚴處罰，並要重新檢視和縮短調查處罰的流程，增加透明度，也要檢視目前處罰制和力度是否有足夠阻嚇力。 他們還要求，電訊公司應聘獨立第三方機助其全面檢視，確保事故出現後最短時間內通報市民，做好升級3G工作等。 對於應否賠償問題，關注組成員林宇滔說，上回電訊公司提出折扣是合理的，因無法提供到承諾的合理服務予居民，而今次應該要表達到他們一些誠意，作出合理的折扣亦無可厚非，當然這需要公司自行決定。