個別事件不影響行業形象

2012-05-18

【本報訊】澳門數碼通行政總裁陳啟龍表示,在CTM週一網絡故障期間,只是無線網絡出現問題,該公司網絡沒有受到影響,又相信,個別事件不會影響澳門電訊行業形象。 陳啟龍表示,在CTM週一網絡故障期間,只是無線網絡出現問題,該公司網絡沒有受到影響,運作正常。但有收到少部份客戶查詢,是否部份網絡供應商出現問題,令他們未能撥通使用CTM的人士。由於電子傳媒快速報導了相關事件,客戶的查詢很快減少。 CTM接連發生網絡事故,會否擔心對澳門的電訊行業形象造成影響?他相信,相信,個別事件不會影響澳門電訊行業形象。被問到CTM網絡癱瘓事件及本週一網絡再出現故障後,使用該公司的客戶數目有否上升,他以涉及競爭環境為由,不肯透露。  

二月癱瘓賠償內容不可透露 另外,該公司與CTM二月網絡癱瘓中的賠償如何?他稱,已與CTM通過協商,以賠償解決,由於雙方有協議不可向外透露賠償內容,不能透露賠償內容。但稱,在協商賠償後,暫時不會透過法律途徑追討賠償。