消委會為眼鏡零售業制定行業守則

【特訊】消費者委員會為眼鏡零售業的「誠信店」制定行業守則，該守則已經是消委會為各行業「誠信店」擬定的第十四個行業守則。 消委會指出，無論度數眼鏡、隱形眼鏡或太陽眼鏡，除具功能性外，近年眼鏡產品更演變成為服裝潮流，本澳眼鏡零售業務亦見迅速發展，經營眼鏡零售的商舖在本澳的數量不斷增加，裝配眼鏡除了是本澳居民必需的一種服務外，也成為遊客其中一項重點的消費品。 由於眼鏡產品質素以及裝配度數眼鏡的專業技術，與消費者的眼睛健康有直接的關係，為這種零售業的「誠信店」制定行業守則是一項重要的消費維權工作。 消委會邀請了鏡湖醫院眼科中心主任賴一凡醫生擔任「眼鏡零售業行業守則」的顧問，在消委會草擬該行業守則過程中提供專業意見，該會經研究及多次諮詢「誠信店」的眼鏡零售商意見後，擬定了一份既專業及業界可執行的「行業守則」，「眼鏡零售業行業守則」是消委會為「誠信店」制定的第十四個「行業守則」，該行業守則要求相關行業「誠信店」秉持企業應有的經濟倫理去服務消費者外，對消費者裝配度數眼鏡片及架框的服務上，如何能夠達到保護消費者眼睛健康都定出了一些專業規範。 消委會提醒成為「誠信店」的眼鏡零售商要切實執行該行業守則，否則，可能會影響商號的年度評審成績，該會又呼籲非「誠信店」的商號也支持「眼鏡零售業行業守則」，體現本澳的零售業都具備非常重視消費者權益的意識及社會氣氛。