殯儀業者憂行業被壟斷

2012-09-04

【特訊】有本澳殯儀業者反映,鏡湖殯儀館管理權本月底屆滿後,會出現行業壟斷,令涉及數百家庭的業界生存空間減少,最終因欠缺競爭影響市民取得服務,希望社會關注。

代表張先生稱行內九成業者聯署向鏡湖慈善會反映憂慮,他們得悉現時正經營殯儀業的一家機構會以高價取得管理權,屆時「球員兼裁判」,又稱與鏡湖方面開會後,了解到其他業者需經審查和發牌才能繼續營運、條件苛刻。

業界稱會配合鏡湖慈善會,希望在公平原則下讓他們繼續維持多年行之有效的行業運作。

高天賜提書面質詢

△立法會議員高天賜質疑本地殯儀業存在壟斷,要求政府開放市場並加強監管。

他稱收到從事殯儀業多年的居民投訴,指最近鏡湖慈善會在沒有招標情況下,將殯儀服務經營權及管理權批給予同一間外地公司,其他同行須經有關公司審批才能提供服務。

高天賜在書面質詢中促請當局,盡快立法令行業公平公正公開運作,讓市民以合理價錢使用服務。

其書面質詢指:

近日,議員辦事處收到一群從事殯儀行業有關的市民投訴,指他們經營了幾十年、甚至是已經營三、四世代祖傳的殯儀行業,將被一間特定的外地殯儀服務公司所壟斷。生老病死是每一個人人生必經階段,故殯儀服務是關乎每一個澳門市民的,所以均希望殯儀服務業能儘早受到規管,令不論是消費者或服務者都能得到基本保障,保證得到最實惠的服務、提供所需品的質量和有更多元化服務和合理價格的選擇權。故只有開放殯儀服務行業市場,才能在監管環境下公平競爭,維持服務質素及合理的收費水平。

更有市民指出,受政府最大資助機構的鏡湖慈善會最近在毫無透明度、不作公開投標的方式下將殯儀服務業的經營權及管理權批給予同一間「特定」的外地公司,最重要的是,要其他同行要受「特定」的外地公司審批才可繼續為市民提供服務。這不僅有損自由市場帶給市民合理價格與多元化選擇保證的權益,亦會剝奪了其他從事殯儀服務公司的經營權,而獲批的「特定」公司為保障公司能獲取最大利潤,定會以不同理由和方式,實行「雞蛋裏挑骨頭」,拒絶批出其他同行的服務,而限制或趕盡其他從事殯儀服務行業者為市民提供相關的服務,而最終受害的就會轉嫁於澳門的每一個市民。

為此,向政府提出如下質詢:

1. 由於殯儀行業提供的服務是與民生息息相關的,是一生人最終、最切身且是必需的服務,為避免壟斷者「掛羊頭賣狗肉」以慈善為藉口謀取暴利,壟斷市場,政府何時會立法令這行業能公平、公正和公開地提供服務,使市民能以合理價錢享用優質服務,讓市民能真正享受經濟發展的成果?

2. 鏡湖慈善會是澳門其中一個得到最多政府資助的團體,政府會否按市民的期望,要求該慈善機構設立免費提供殯儀服務予有需要的市民?

3. 特區政府何時開始監督所有受政府巨額資助的團體及慈善團體,確保其將公帑使用得其法,避免有關團體「巧立名目」,以百萬、千萬公帑搞活動,出現「狂飲狂食」的情況?

鏡湖殯儀館管理權月底交回慈善會

△鏡湖殯儀館的管理單位表示,他們的托管期至本月二十六日結束,屆時管理權將交回鏡湖醫院慈善會,此前運作維持不變。

鏡湖殯儀館總經理冼志揚接受澳門電台查詢時稱,關注議員在書面質詢提出的問題,將作了解。

他強調管理逾二十年間一直按既有原則辦事,包括殯儀館只能經營殯儀行業;須為貧苦大眾提供四種殯儀服務,以及殯儀館可將禮堂租予同行經營服務;殯儀館亦須保持鏡湖慈善會聲譽等。