指對方才欺行霸市玩壟斷 鏡湖慈善會大反擊爆殯儀業真相

【本報訊】針對殯儀業者的指控，自稱被「逼到無可後退」的鏡湖慈善會昨召開發布會全盤否認，自爆行業有許多潛規則和灰色地帶，是如何讓他們透中間剝削牟利，轉過來指控對方才是「真正」的欺行霸市、玩壟斷。

　近日受到一些「黑白顛倒的誣告言論」，慈善會深感遺憾，稱為正視聽才舉行是次發布會，準備了大量的資料發放，又展示與管理公司合約，現場還架設十多個展板，詳細介紹館方收費由一萬元至五萬元不等各個套餐服務。

　　理事長馮志強表示，過去會方為求改善服務，才把殯儀館外批予商業機構處理，前任經營管理者為冼志耀及其公司一做就廿一年，唯近十年一直收到收費不合理、運作不文明的投訴，要求對方改善卻變本加厲、陽奉陰違，才不再續約換公司。

　馮志強指出，那四名控訴的業者，兩人及一人分別經營中式及西式棺木，「整個壽板市場是三家人做晒」，而餘下一人則包下了殯儀業全部的紮作，「這些才是寡頭壟斷、欺行霸市的行為。相反，他將這些貶義詞畀了我們鏡湖慈善會的殯儀服務上，大家可以分析下道理是在哪裡？」

 　　對於當中有人開設中介殯儀公司，馮志強說，殯儀館現提供的最低檔次的全套火葬殯儀服務為例，收費為一萬九千五百元，但這樣同一個火葬服務有中介收費達五萬多元，當中的差價自然被人賺去，「我想請問大家，事實擺在眼前，誰是誰非大家應該心裡有數！」

 　馮志強批評，這些業者「死纏爛打」之目的還是要保留既得利益，實無法接受，「他們希望透過這一連串行動，逼我們就範。認為用這種眾人的壓力可以使我們向他們傾斜，這個絕對無可能！因為一百四十一年的團體，一個慈善單位，有咩理由可以畀呢幾位人員可以制肘？」更不諱言有請對方出席對質。

 若報廉署許多人要坐牢

 　　馮志強說，「原打算為存忠厚不回應」，但無奈被「逼到無可後退」，才決定公布這行業過往的「不明文、灰色地帶」，笑言若將這些向廉署舉報，「我相信有好多人要坐監，因為佢受賄」，但也老實承認慈善會在這方面是有責任。

 　馮志強重申，慈善會在這方面工作是「講良心做事」，且澳人大多都信任鏡湖之服務，故不漲管理費是「克盡己任」，「廿幾年前同今年的收費，我們收代管公司的仍然是同一價錢（三十萬一個月）」，以示他們非為利益而做這服務的，「是好誠懇的態度為澳門市民在殮葬方面提供好的服務，收費合理。」

管理公司：公道自在人心

 　　鏡湖殯儀館經理兼恩澤、新龍苑負責人鍾朋榮認為，事件「公道自在人心」，指過去只有兩間棺材店不知「何故」有「特權」可賣入殯儀館，他公司也不被容許，「現在我們不收任何回佣，也無任何要求，他們可以賣，隨時賣入來，四家都賣得！」

 　　另一負責人劉滿也解釋道，新龍苑早已與慈善會約好於年底結業，否認要「又做場又做服務」。慈善會常務理事會上即席建議該公司應即停服務免招矛盾，而劉與鍾則未有答應，只說已逐步減少，馮也幫口說年底結束好計數。

 新殯儀館信不可行

 　　至於有意見倡設多一間殯儀館，馮志強直言「非好事」，因現時每日平均四宗葬禮在殯儀館量不多，即便有兩間也可「立心不良聯手抬價」，「相反如果一個不牟利社團去經營、管理、監督，反而收費重平，因我們不以營利為目的。」而且他們相信，不管公營私營，任何選址都會遭到居民反對。