提升服務與調整服務費掛勾 局長舊事新講

【本報訊】被審計報告批評後，交通事務局已向三間巴士公司提出中期檢討巴士合同，對方仍沒有提出反對。該局局長汪雲表示，該檢討要將提升服務與調整服務費掛勾。翻查局方之前的新聞稿，早在三個多月前，該局已表示：「各公司亦同意將服務水平通過服務評鑑制度與日後價格調整掛勾這方向。」 在昨午的記者會中，交通事務局局長汪雲主動提出，有必要對巴士合同展開中期檢討工作。被記者進一步詢問後，汪雲透露，巴士合同原是沒有中期檢討的規定，但是，審計報告給予契機，局方前日與巴士公司進行會議，已說出了當局的意圖，巴士公司「是沒有反對意見的」。他相信，將會有一個「來來去去的商討過程」，暫未能訂出檢討，甚至修改的時間表。 會否檢討和修改巴士合同內定期申請服務費等不平等條款？汪雲稱：「啟動中期檢討，我們最希望的…… 我要修正我的用詞，我不用希望。我們要用市民的角度，將提升服務與調整服務費之間，取得一定的掛勾。」不過，以上的所謂掛勾，並不是昨日新提出的，早在三個多月前，交通事務局的新聞稿已寫道：「各公司亦同意將服務水平通過服務評鑑制度與日後價格調整掛勾這方向。」 他只表示，中期檢討的第一步是全面檢討「路線特徵與乘客量之間的關係」，路線特徵是班次間距，除此之外，當局現未能公開會否有，何時有第二步、第三步等計劃。他指出，在交通事務局內部，現由運輸管理廳跟進巴士服務，該局將新設專責小組來提升巴士服務，內有資訊科訊、智能交通、財務人員。 汪雲又表示，將來會更透明地，定期公布各方面的巴士服務數據，包括巴士達標的情況，增加班次的數據等。該局也會建立定期溝通的機制，讓政府、巴士公司、從業人員代表、關注巴士的團體 (如：交諮會、社諮會、巴士之友) 一齊定期檢討、跟進。 昨午，維澳蓮運職工會就車長被乘客襲擊致受傷入院舉行記者會，另外，本報昨日頭條報道，有新福利的巴士司機駕駛時玩手機電玩，但是，沒有記者提出相關問題。 不過，汪雲在記者會結束前，突然主動談及審計報告沒有提出的內容，他說：「對於整體管理或服務提升方面，我們 (中、高層) 會盡我們的責任，但是，在前線 (巴士司機) 方面，保證安全駕駛，保證按照服務水準提供服務班次。希望他們安穩，不需要擔心，好好為市民提供服務，亦都希望市民包容他們。因為，實際上，道路的情況，道路的壓力實在亦都相當大。」