婦聯三建議冀打造智慧養老長者公寓

【特訊】為改善長者生活質素及居住環境，特區政府提出興建集醫療、照顧、餐飲等綜合式的長者公寓，並提供一千八百個租用居住單位供應給長者，預料相關項目將會二○二四年投入使用。身兼復康事務委員會委員、婦聯副理事長周惠儀當局應藉着構建長者公寓的契機，加速發展本澳智慧養老工作，透過創新智能的科技手段，提供多元和便捷的養老服務，構建智慧養老的生活環境，共建美好家園。

周惠儀指，現時政府對長者公寓的研究規劃，是建設一體化綜合式服務公寓，包括設有日間長者護理中心、長者院舍、醫療診所，以及提供康復服務、文娛康體服務、社交活動等等，打造綜合型的長者生活社區，提供一站式的社區服務。她認為，優化長者服務是應對人口老齡化的重要措施，應藉著建設長者公寓的契機，利用好公寓周邊的配套設施，透過互聯網、人工智能、5G等技術融合到傳統的社區服務，為長者帶來創新的智慧養老體驗。

以現時中國內地在智慧養老方面的發展為例，周惠儀提到如利用人工智能技術，為長者進行血壓或心跳率的監測、提供智慧化的飲食清單，促進長者健康等智慧養老服務，類似的技術服務在國內部分地方已十分盛行，有效提升長者退休後的生活質素和健康系數。然而，本澳在智慧養老方面的配套和支援仍然處於起步階段，期望當局吸收國內的成功經驗，把智慧養老的元素投放到長者公寓的規劃當中，使長者公寓成為優質的智慧養老示範區。

針對智慧養老規劃及長者公寓配套服務，周惠儀提出三項建議：一、搭建“智慧養老雲平台”，讓長者通過點單方式即可申請服務，如家務管理、食物配給、日間護理等的日常生活服務；二、重點運用大數據、人工智慧技術在安全保護、照護服務、健康服務、情感關愛等方面，如長者跌倒或發生意外時的緊急救援通報、公寓單位公共空間的巡視等；三、長遠而言，為構建智慧養老的生活環境，應持續加強智慧應用的推廣，如持續優化電子政務、電子支付及網上服務等，參考“一戶通”經驗，為長者推出簡單操作的版本，讓長者習慣使用及早適應，增加對智慧服務使用的獲得感。